- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich komme wieder trotz der Mängel und hoffe, dass ich das nächste mal eine bessere Wohnung bekommen werde. Die Lage direkt an der Promenade ist ein Vorteil und die Möglichkeiten was man alles unternehmen kann.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Friedrich |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Friedrich, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie nächstes Jahr wiederkommen und wir würden uns sehr über ein persönliches Gespräch freuen. Auf diese Weise erfahren wir mehr über die Mángel , die Sie gestört haben und können diese so umgehend beheben. Bezüglich der Wohnungen versuchen wir immer die Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen, jedoch funktioniert dies aus logistischen Gründen leider nicht jedes Mal. Schreiben Sie uns doch, welche Wohnung Sie sich wünschen und wir werden unser Bestes tun. Herzliche Grüsse aus Marbella Ihr Andres Moreno und Team Resort Manager