- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Anlage und Standort ist wunderschön. Die Sauberkeit der Zimmer, besonders in den Ecken, der Einrichtung(dicke Staubflocken Gestänge Schlafcoach) und des Geschirrs (Essensreste, Zahnpastaspuren an den Gläsern von Vormietern) ist stark verbesserungswürdig. Ich bin nicht pingelig, dennoch war eine Nachreinigung, auch aufgrund der Vielzahl) zwingend erforderlich. Zudem musste die Spülmaschine 1 x ausgetauscht werden (Pumpte defekt) und die eingebaute Ersatzmaschine ebenfalls repariert werden.....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kornelia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die diesmal nicht excellent gereinigte Wohnung. Vorort haben wir bereits mit Ihnen darüber gesprochen und mittlerweile auch mit unserem Reinigungsunternehmen diesen Vorfall ausgewertet. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, dass wir Sie dann wieder mit unserer gewohnten Qualität überzeugen können. Sonnige Grüße Burkhard Herzberg Resort Manager
Hotels in der Nähe von Hapimag Resort Binz
Beliebte Hotels in Binz auf Rügen
Beliebte Hotels in Deutschland
Hapimag Resort Binz auf einen Blick
