Hampton by Hilton London City

Das Hotel liegt in Aldgate zwar recht zentral, aber die Gegend ist nicht sehr ansprechend, genauso wenig, wie das Hotel von aussen! Als wir ankamen waren wir doch etwas enttäuscht, denn die Bilder aus dem Internet entsprachen keineswegs der Realität. Frühstück war nicht inklusive, konnte aber für einen relativ hohen Preis dazu gebucht werden. Sauber war es schon, wobei wir nach kurzer Zeit feststellten, dass der saubere Geruch daher kam, dass die Zimmermädchen ziemlich lange mit Raumspray sprühten! Das Hotel hat 6 Stockwerke und die Ausstattung der Räume ist recht unterschiedlich. So entsprechen nur vier Zimmer den Abbildungen im Internet ( lt. eines Mitarbeiters des Hotels. Unser Zimmer war relativ klein, im 6. Stock mit Dachschräge, der Schrank war zu klein (keine Ablagemöglichkeit für Wäsche). Allerdings war das Hotel ausgebucht und von vielen Nationalitäten besucht.

Das Zimmer und das Bett waren zu klein. Ein Schrank war quasi nicht wirklich vorhanden, der Safe war kaputt und im Badezimmer stank es, das Wasser der Dusche lief nicht wirklich. Allerdings hing ein relativ neuer Fernseher an der Wand und ein Kühlschrank (sauber) und ein Wasserkocher waren auch vorhanden. Allgemein war das Zimmer aber Sauber und man hatte einen netten Ausblick über London.

Das Personal war schon recht freundlich, nur hatte man ab und zu das Gefühl, dass gerade das Personal an der Rezeption nicht immer engagiert wirkte, was uns im Rahmen einer Beschwerde auffiel. In unserem Badezimmer war der Abfluss defekt und es stank von Tag zu Tag schlimmer, so dass man das Bad nur mit Luftanhalten betreten konnte. Der Porter war sehr bemüht uns zu helfen, von der Rezeption hingegen kam nur Duftspray und heißes Wasser zu spühlen, was wir bei Bedarf nachkippen sollten! Auch auf Nachfrage kein weiteres Entgegenkommen, nur das Angebot, dass wir ja am nächsten Morgen ein Frühstück bekommen könnten!!

Positiv war, dass das Hotel recht zentral liegt und die "Underground" und Bushaltestellen in 2 Minuten zu erreichen sind. Einkaufsmöglichkeiten sind auch in unmittelbarer Nähe. Nicht so toll fanden wir die Umgebung, in der sich das Hotel befindet, da gibt es bestimmt schönere und ansprechendere Gegenden in London.

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