Leider einige Startschwierigkeiten im Punkt der Sauberkeit und Frühstück bei dem Anfang 2021 eröffneten Hotel. Dafür ist Lage und Aussicht nicht besser möglich.
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Sehr geehrter John, es freut uns, dass Sie unsere Lage und Aussicht in Kiel schätzen. Es ist unser Ziel, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel zu bieten, daher bedauern wir, dass Sie Startschwierigkeiten erlebt haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und bedanken uns für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen unseren verbesserten Service präsentieren zu können. Mit freundlichen Grüßen, Giada Block Front Office
