Hammamet Garden Resort & Spa

Wir kamen aufgrund eines Hotelwechsels in den Genuss in dieses Hotel einzuchecken. Wir verbrachten knapp 7 Tage dort. Einige Animateure sprechen deutsch, insbesondere der Chefanimateur. Er ist bemüht Anliegen der Deutschen zu lösen. An der Rezeption habe ich nur eine Dame wahrgenommen welche Deutsch spricht. Das ist eine sehr freundliche Dame. Sie heißt Sonia oder so ähnlich. Sie hat uns ein sicheres Taxi vermittelt mit welchem wir zum Kamelmarkt nach Nabeul gefahren sind. Das Taxi hat uns sicher hingebracht, gewartet und wieder zurück ins Hotel gebracht. Das Hotel ist auch schon in die Jahre gekommen und bereits ziemlich verwohnt. Die Deutschen bekommen angeblich die besten Zimmer im Hotel. Die sind im 4. Stock und blicken in Richtung Poolseite. Man hört jedes Wort von der Animation. Das Programm geht bis 23:30 – 24 Uhr. Auch danach ist es noch bis tief in die Nacht laut. Dies liegt jedoch an den benachbarten Hotels, wie zum Beispiel einem Clubhotel in Richtung Strand. Die Hygiene in den Zimmern ist nicht zu beanstanden. Die Zimmer selbst sind ziemlich abgewohnt. Die Klimaanlage ist eine Katastrophe. Sie kühlt nicht richtig und das was sie abgibt ist schlechte Luft. Ich bin dadurch krank geworden und habe eine Rachen- und Bindehautentzündung davongetragen. Das Hotel besteht aus 4 Stockwerken. Die Aufzüge funktionieren zur meisten Zeit, dann und wann bleiben die aber stecken. Das Essen ist auch gut gewesen nur das Geschirr war nicht so sauber. Wenn man in diesem Hotel ordentlichen Service haben möchte bedarf es einige Dinar Trinkgeld und schon läuft es und man hat einige Vorteile gegenüber den anderen Gästen.

Die Zimmer sind ziemlich verwohnt. Wir hatten ein Zimmer im 4. Stock. Die Klimaanlage wie bereits erwähnt eine Katastrophe. Sie kühlt nicht richtig und das was sie abgibt ist schlechte Luft. Ich bin dadurch krank geworden und habe eine Rachen- und Bindehautentzündung davongetragen. Ohne nähere Prüfung war es auch soweit sauber. Ein unbefüllter Kühlschrank befand sich auf dem Zimmer. Es wurden täglich 2x Flaschen Wasser auf das Zimmer gebracht (wenn es aufgebraucht oder weggepackt war). Der Kühlschrank ist auch notwendig, um die eigenen Getränke schön kühl zu halten.

Die Gastronomie besteht aus einem Buffetrestaurant, einem a la Carte Restaurant und einem kostenpflichtigen Restaurant am Strand. Das Restaurant am Strand war nicht inklusive und sogar ziemlich teuer. Am Nachmittag gab es Pizzastücke an der Poolbar. Mit Trinkgeld auch eine ganze Pizza. An einem extra Stand gab es Crêpes. Das Restaurant war soweit sauber. Leider war das Geschirr etwas dreckig. In dem Hotel gab es gut 1/3 Araber insbesondere Algerier als Gäste. Die haben die besondere Eigenart sich überall vordrängeln zu müssen. Das Frühstück ist ok. Man erhält neben dem Standard wie Müsli, Cornflakes, Brötchen, Marmelade, Wurst und Käse auch Omlette, Spiegelei oder in Fett gebackenes Gebäck, welches besonders gut mit Marmelade oder Honig schmeckte. Als Getränke standen, neben den üblichen Softdrinks auch Kaffee, Tee und Kakao zur Verfügung. Man musste immer zeitig zum Essen gehen, ansonsten war das Restaurant ziemlich überrannt. Das a la Carte Restaurant steht jedem Gast einmal pro Aufenthalt zu. Man konnte wählen zwischen Fleisch und Fisch. Es gab 4 Gänge. Das Essen war geschmacklich okay, aber nicht überragend. Das besondere war, dass zu dem Essen Markengetränke gereicht wurden. Es tat mal gut eine Coca Cola zu trinken. Die all-inclusive Getränke sind geschmacklich nicht so besonders. Aufgepasst vor dem stillen Wasser. Es schmeckte manchmal komisch, irgendwie chlorhaltig. Es gibt folgende Bars: Poolbar, Bar unterhalb der Lobby, Strandbar.

Ich bewerte den Service ohne die Animation (die bewerte ich dann unter Freizeitangebote). Der Service war im Großen und Ganzen gut. Wie bereits erwähnt erfährt man richtigen Service wenn man ordentlich Trinkgeld gibt. Wir haben immer mal 5-10 Dinar Trinkgeld gegeben. Umgerechnet ist es nicht viel Geld, welches gut investiert ist. Im Restaurant bekommt man dafür täglich seinen Tisch reserviert. Außerdem bekommt man die Getränke an den Tisch gebracht. Unser Kellner war sehr bemüht um uns und hat dafür gesorgt, dass unser Glas nie leer wird. Außerdem erhält man dadurch Gläser, denn wenn diese aus waren muss man mit Pappbechern vorlieb nehmen. Auch erhält man dann Stoffservietten anstatt Papier. Auch Trinkgeld an den Pizzabäcker ist lohnenswert, hier bekommt man gar eine ganze Pizza anstatt der 2 Stücke pro Person. Auch am Pool hat es denselben Effekt. Wir haben den netten Mann an der Poolbar etwas Trinkgeld gegeben und er brachte ständig erfrischende Getränke an den Pool. Sogar Cocktails und Sandwiches hat er uns gebracht. Alle Getränke hatten auch Eiswürfel. Ohne das Trinkgeld ist es weniger angenehm.

Das Hotel liegt in einem belebten Teil von Hammamet. Drum herum ist es nachts laut und ordentlich was los. Wer einen ruhigen Urlaub verbringen will der sollte hier nicht buchen. Das Hotel liegt ungefähr 1 - 1 ½ Stunden vom Flughafen Tunis Kathago entfernt. Der Strand ist in 5-10 Minuten Fußweg erreichbar. Es gibt einen Shuttle-Bus. Den haben wir jedoch nur 2x während des ganzen Aufenthalts genutzt. Man hätte den Bus auf dem Fußweg sehen müssen, aber da war nie einer. Wir spekulieren, dass der Fahrer von den Straßenhändlern bestochen wird, damit die mehr Zeit haben die Waren feilzubieten. Die warten nämlich direkt vor dem Hotel auf die Kunden und sagen, dass der Bus gleich kommt. Aber der kam nie!!! Der Strandabschnitt ist auf jeden Fall sehr schön. Viele Liegen und meistens ist auch eine Liege übrig. Dies ist anders als am Pool. Für 10 Dinar Pfand kann man sich auch Strandtücher an der Rezeption leihen. Die Liegen sind kostenfrei. Am Strand gibt es eine Poolbar an dem auch All-Inclusive Getränke erhaltbar sind. Das Restaurant am Strand ist kostenpflichtig und ziemlich teuer!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt 2x Poolbecken. Ein Pool für Animation welcher flach abfällt und ein Pool mit Rutschen. Insgesamt sind die Poolanlagen schön und man kann sich gut erfrischen. Der nahegelegene Strand ist echt sehr schön. Es sind auch Wassersportmöglichkeiten gegeben, die wenige Meter vom Hotelstrand buchbar sind. Über Preise und Möglichkeiten kann ich nicht viel sagen. Das Spa-Angebot wird am Pool beworben. Für 2 Personen haben wir 100 Dinar bezahlt. Dies sind umgerechnet ca. 35 €. Dafür hatten wir 1 Stunde Wellness. Das war für Hamam, Peeling mit Algenpackung und Massage. Der Wellnessbereich ist ziemlich heruntergekommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war gut. Die Liegen am Pool sind, wie in den meisten Hotels, wohl auch Mangelware. Die Animation war durchschnittlich. Am Pool hat man nur halbherzig versucht Leute zum Mitmachen zu bewegen. Es gibt im Hotel ein Mini-Club. Besonders begehrt bei den Kindern, weil sie nur dort Eis erhalten. Im Mini-Club wird den Kindern direkt versucht T-Shirts anzubieten. Ein T-Shirt mit dem Namen des Kindes und einem Logo (Logo kann sich das Kind selbst aussuchen). Es kostete 20 oder 25 Dinar. Die T-shirts gibt es für Kinder nur in Weiß. Nicht die beste Farbe für ein Kind. Die Kinder hatten großen Spaß bei der Mini-Disco. An der hatten wir jeden Abend teilgenommen. Schwierig ist es Plätze zu bekommen. Wenn man früh genug da ist, muss man auf seine Stühle aufpassen, insbesondere auf die der Kinder, wenn die tanzen. Der kleinere Pool mit den Rutschen war bis auf die Rutschen nicht so toll. Er war meist dreckig und trüb, da sich um den Pool viele Bäume befinden und es sich teilweise abgetretene Wiese drum herum befand, wodurch der Dreck mit in den Pool geschleppt wurde. Das Hotel hat eine schöne Gartenanlage. Daher auch der Name Hammamet Garden. Es werden verschiedene Aktivitäten angeboten. Minigolf, Wasserball, Wassergymnastik, Beach-Volleyball, Tischtennis, Dart, usw. Wir wurden nicht vom Animationsteam mitgerissen, sodass wir nicht groß irgendwo teilgenommen haben.