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Tanja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel aber renovierungsbedürftig
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist alles in allem ein schönes Hotel. Der Kinderbereich und die Animation sind sehr gut für kleinere Kinder. Leider ist für 12 jährige Kinder nicht viel geboten. Die Speisen schmeckten gut, allerdings dauerte das Nachfüllen am Buffet sehr lange, besonders früh. Besser wäre es auch gewesen früh den Kaffee zu servieren. Die Zimmer (Kitzsteinhorn) sind renovierungsbedürftig und verbaut. Auch das Rstaurant könnte etwas moderner sein. Das Personal und der Service waren sehr freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Team gut betreut hat und Sie die Atmosphäre in unserem Familienhotel genossen haben. Im Zuge unseres bevorstehenden Umbaus im Frühjahr, werden wir alle Familienzimmer renovieren sowie auch den Restaurant- und Lobby-Bereich modernisieren. Besonders dankbar sind wir Ihnen natürlich für die Kritikpunkte im Restaurant. Wir haben dies unmittelbar mit dem Abteilungsleiter behoben und danken Ihnen für Ihre Hinweise. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen, um Sie überzeugen zu können, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen! Ihre Ilona Hagleitner & Team