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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 1 Woche • Winter
Kaum Kritik
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein rundum gelungenes und durchgehaltenes Konzept sowohl für Kinder als auch für Erwachsene. Die Verbindung zum Schwesternhotel ist für ruhebedürftige Eltern ein absoluter Pluspunkt. Sensationell ist die Qualität des Restaurants und vor allem des Kaffees. Hervorzuheben ist auch die Leistung der Rezeption (Buchung sämtlicher Skikurse, Skipässe, Kinderarzt und und und). Kinder können auf Wunsch rund um die Uhr betreut werden, es werden viele Ausflüge und Aktionen angeboten. Einzig das Hallenbad stößt gelegentlich an seine Kapazitätsgrenzen. Restaurant und Lobby sind wegen der Ausstattung mit eher praktischen Fliesen weniger schön; in Anbetracht der kleckernden Kinder allerdings absolut nachvollziehbar. Ähnliches gilt für die Ausstattung der Zimmer. Nicht mehr zeitgemäß ist der WLAN-Empfang (unentgeltlich) ausschließlich in der Lobby. Insgesamt in Verhältinis zu anderen 4 Sterne Häusern tatsächlich herausragend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, das Resümee "Herausragend" ist für uns eine große Freude. Besonders toll finden wir Ihr Lob an unser Team, das mit Freude an alle weitergeleitet wurde. Uns ist bewusst, dass die fehlende W-Lan Verbindung in manchen Zimmerkategorien nicht zeitgemäß ist. Dies wird bei der nächsten großen Umbauphase selbstverständlich berücksichtigt. Wir hoffen Sie bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und senden sonnige Grüße aus Zell am See, Ihre Ilona Hagleitner & Team