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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Sonstige
Gerne wieder.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist großzügig, hell und freundlich gestaltet und schafft auf ideale Weise den Spagat zwischen Tradition und Moderne. Alles ist kindersicher und kinderfreundlich! Einzig wegen der Kinderbetreuung ziehe ich einen Stern ab. Diese war leider nicht herzlich. Das kennen wir anders. Unsere Kinder fühlten sich dort nicht angenommen und wollten dort nicht betreut werden. Es wurde von einem Betreuer M. In Einwortsätzen mit den Kindern gesprochen: „Schuhe“ für „zieh‘ bitte deine Schuhe aus.“ und ähnliches. Als meine Tochter (8J.)sich ein Spiel nahm und es mit anderen Kindern spielen wollte, baten die Kinder die Betreuerin um Hilfe, ihnen das Spiel zu erklären. Sie unterhielt sich am Dienstplan mit einer Kollegin und antwortete: „Ich kann nicht, ihr müsst euch das jetzt irgendwie selbst erklären.“ ich bezeugte dies, da ich neben der Tür stand, da sich mein jüngerer Sohn noch nicht trennen konnte. Ähnliches Verhalten bezeugte ich leider noch 2 weitere Male. So etwas schafft keine wertschätzende Atmosphäre für Kinder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten noch nie so eine schöne und saubere Unterkunft. Jeden Tag wurden unsere Handtücher und Bettdecken kunstvoll drapiert und die Kuscheltiere liebevoll zu kleinen Schauspielen hingelegt. Es war eine wahre Freude für die Kinder aufs Zimmer zu kommen! Jeden Tag fanden wir frisches Wasser auf dem Zimmer und und und ...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war lecker, aber leider war einiges öfter vergriffen, wenn man nicht zu Beginn der Essenszeit im Restaurant war, sondern 30 min. später. Das Buffet für die Kinder hätte deutlich abwechslungsreicher sein können. Kinder essen mehr als Kartoffelbrei, versch. Nudeln und Pommes und Würstchen. Natürlich gab es auch noch anderes, aber ich hätte mir dennoch mehr kindertaugliche Varianz gewünscht. Das Küchen und Servicepersonal ist einfach nur toll! Selbst im größten Stress bleiben sie freundlich und fröhlich und bringen größtmögliches Verständnis für Familien auf. Toll!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Alle!!!!! Gastronomie und Rezeption sind über alle Maßen freundlich! Sie helfen einem bei ALLEN Wünschen und Nöten die man hat!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist perfekt. Es liegt in unmittelbarer Nähe zum See und die vielfältigen Möglichkeiten der Region sind sowohl mit dem Auto als auch mit dem Bus in Kürze und ohne Umstände erreichbar. Die Rezeption hilft hierbei gerne und das sehr freundlich und fachkundig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel und die Umgebung bietet sehr viel!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1