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Christine u. Gerd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1-3 Tage • Strand
Traumstrand entschädigt für Hotelmängel
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotelanlage und Strand sind sehr schön und gepflegt. Das Hotel 4,5 Stern erfüllt in keinster Weise die Anforderungen. Der Speiseraum vermittelt das Ambiente einer Bahnhofswartehalle (an einigen Tagen wurden die Tische ohne Tischdecke eingedeckt). Die durch das Hotel vorgegebene Kleidervorschrift wurde nicht durchgesetzt. Der ausgeschenkte Kaffee war eine Zumutung. Das Zimmer/Bad war sehr geräumig. Das zuständige Zimmermädchen gab sich viel Mühe, bei deren Vertretung wurden schon mal die schmutzigen Handtücher nicht gewechselt, sondern nur zu Schwänen gerollt. An einem Tag wurde das Zimmer, einschl. Bett, nicht gerichtet, dies wurde auch nach zweimaliger Reklamation,im Abstand von 2 h, nicht nachgebessert. Leider wurde auch gegen die nachtaktiven Kanadier/Engländer, die trotz Verbot, die ganze Nacht den Pool benutzten und lärmten, nichts unternommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine u. Gerd
    Alter:56-60
    Bewertungen:2