Das "Standartzimmer" war für diese Hotelklasse zu klein. In der Hotelgarage (Oberirdische Parkplätze waren nicht vorhanden) war sehr eng. Ich konnte nur auf einem Parkplatz wegen dem angrenzenden Durchgang parken und ohne Akrobatik aussteigen. Frühstückskontrolle (Kartenabgabe) war etwas durcheinander. Wir wurden am ersten Morgen drei Mal nach unserer Frühstückskarte gefragt. Unter dem Bett lagen noch alte Hotelprospekte.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ludwig
Alter:	66-70
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Ludwig, vielen Dank für Ihre Bewertung und den Besuch im RAMADA Hotel. Leider haben wir es nicht geschafft, Sie in allen Punkten von uns zu begeistern. Unser Ziel ist es, Sie rundum zufrieden zu stellen. Daher werden wir schnellstens versuchen, Ihre Verbesserungsvorschläge umzusetzen und hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch rundum wohlfühlen. Herzliche Grüße aus dem schönen Bayreuth! Ihr Team vom RAMADA Hotel Residenzschloss Bayreuth, Angelina Lipp – Online Reputation Management

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„Cityhotel mit etwas unprofessionellem Management”

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