Ein tolles Hotel in Hamburg-Bergedorf. Nur fünf Minuten zur S/U-Bahn. Am Hauptbahnhof ist man in 20 MInuten. Schweinske,Lavastein und November sind nur wenige Gehminuten entfernt. Ein Besuch dort lohnt sich. Das Parken kostet 12,50 Euro/ Tag im Parkhaus. Der Preis ist okay. Ein wenig getrübt wurde unsere Stimmung am Sonntag früh. Zwei Hausdamen( also Vorarbeiterinnen) kamen mir nebeneinader auf dem Flur entgegen und ICH musste Platz machen. Ich bin vlt. kein "Nobel"-Gast,aber trotzdem ein Gast. Das war echt daneben. Dank an die nette Dame(ohne Stimme :o) ) von der Rezeption für den tollen Umgang mit dieser "Beschwerde".

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im November 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Karen
Alter:	26-30
Bewertungen:	23

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen trotz kleiner Kritikpunkte gut bei uns gefallen hat. Selbstverständlich werden wir bezüglich der benannten Situation mit der Housekeeping - Abteilung sprechen und für Verbesserungen sorgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden um sich restlos von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom RAMADA Hotel Hamburg-Bergedorf Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

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