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Julia (19-25)
Verreist als Paar • März 2010 • 1-3 Tage • StadtSchönes Hotel, schlechter Service
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr schön, der Aufenthalt hätte auch gut werden können, wenn da das Problem mit dem TV nicht gewesen wäre!!! Der TV funktionierte bei Anreise schon nicht und man versprach sich zu bemühen! Leider rührte sich das Personal den ganzen abend nicht mehrl! Eine Zeitschrift für den Abend hätte schon genügt... Am nächsten Tag, nach einem langen "Berlin-Tag", funktionierte der TV immer noch nicht!!! Ärgerlich! Leider war das Personal nicht sehr hilfsbereit!!! Der Ceck Out war auch sehr kühl... noch nicht mal die Frage, wie es den war.....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1