Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Zimmer war z.T. nicht gepflegt (z.B. Macken im Schrank, süffiger Sitzhocker, Schramme im Nachtisch, Fenster ließ sich nicht richtig schließen, Flecken an der Wand und an den Gardinen). Das Personal bot mir nach dem Hinweis auf diese Mängel ein andere Zimmer an und gab mir einen 20% Gutschein fürs Bistro. Zum Personal ist zu sagen, dass sowohl der Haustechniker (Fernseher ging nicht), als auch die Damen an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend waren.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern liebe Janina. Für die Unannehmlichkeiten und der nachlässigen Zimmerreinigung möchten wir uns vielmals entschuldigen. Umso mehr schätzen wir es sehr, dass Sie unsere Gastfreundschaft spüren konnten und wir Ihnen somit dann noch eine schöne Zeit in unserem Haus bereiten durften. Wir würden uns freuen, Sie erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Johanna Oswald-Schulz - Online Reputation Agent
