H10 Tenerife Playa

Im großen und ganzen ist das H10 Tenerife Playa ein gutes Hotel. Die Lage an der Promenade ist top, die Zimmer waren auch sehr schön und wir haben uns als Gruppe von 6 Personen dort wohl gefühlt. Puerto de la Cruz ist wirklich eine tolle Stadt für einen Urlaub. Da man direkt am Wasser und der Shoppingmeile ist, haben wir die Lage genutzt um jeden Abend noch eine kleine Runde spazieren zu gehen. Auch die Anbindung zum Loro Parque war sehr gut, da der kostenfreie Transfer dorthin in ca. 5 Minuten vom Hotel zu Fuß erreichbar ist. Wir haben als große Gruppe immer einen tollen Fensterplatz zum Essen bekommen, so das man schon beim Frühstück den tollen Ausblick übers Wasser genießen konnte. Übertag gibt es eine Menge Animation für Groß und Klein und auch das Abendprogramm war zum Teil sehr unterhaltsam. Was wir jedoch nicht als durchweg positiv erachtet haben war, sowohl das Abendessen, als auch der Service an der Rezeption. Das Abendessen stand jeden Abend unter einem bestimmten Länder-Thema - bei einer Reise nach Spanien hätten wir gerne auch spanisches Essen genossen und nicht asiatisches oder mexikansiches Essen. Bezüglich des Service an der Rezeption: der Check-In hat ungelogen für unsere drei Zimmer fast 45 Minuten gedauert, und das Abends um 22 Uhr. Dann wurde uns einen Abend zugesagt, dass man uns am nächsten Morgen beim bestellen eines Großraumtaxis unterstützen würde. Als ich dann am nächsten Morgen dies mithilfe des Rezeptionisten machen wollte, wurde mir gesagt man hilft seinen Gästen nur beim bestellen von Taxis zum Flughafen, Großraumtaxis würde es hier nicht geben (Lüge, haben wir am Vorabend gesehen) und dann sollten wir doch einfach zwei Taxis nehmen. Mein Lebensgefährte ist dann zum Taxistand gegangen und hat dort bei einem Taxifahrer ein Großraumtaxi ordern können dass innerhalb von 5minuten da war. Und die Krönung war, dass das Housekeeping Kleidung von mir beim putzen, vermutlich versehentlich, in den Bettenbezügen mitgenommen hat, aber dies hat an der Rezeption auch nicht wirklich jemanden interessiert. Alles in allem war es ein toller Urlaub (mit ein paar Minuspunkten) und wir werden definitiv wieder nach Puerto fliegen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand