H10 Playa Esmeralda - Adults only

Liebe Gäste, wir bedanken uns für Ihre Meinung und schätzen diese sehr, wir möchten Ihnen auch für Ihre Mühe und Zeit danken, Ihre Eindrücke so detailliert zu äussern. Es tut uns leid, dass sie diesen Eindruck von dem Reinigungspersonal mitnehmen, denn es entspricht nicht so ganz der Realität, unsere Reiningungskfraft ist immer stets bemüht allen Gästen entgenzukommen und die Arbeit schnellstens und zu aller Zufriedenheit zu realisieren, ausserdem ist die Arbetiszeit von 08:00-16:00, weder früher noch später, ausser eventuell an gewissen Tagen wo das Hotel ausgebucht ist, dass das Personal noch ein wenig später arbeiten muss, damit alle Zimmer gereinigt werden. Auch für Ihre Kritik möchten wir uns bedanken, denn die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir sind stets bemüht allen Wünschen unserer Gäste nachzukommen und Verbesserungsvorschläge umzusetzen. Wir haben Ihre Kritik, gemäss Zimmern und Fitnessraum sofort an unsere Direktion weitergegeben, welche sich bestmöglich darum kümmern wird. Es ist richtig, dass alle Entfernungen außerhalb von Cosa Calma groß sind. Es gibt jedoch viele Möglichkeiten die Insel mit den öffentlichen Verkehrmitteln, einem gemieteten Auto oder durch angebotene Inseltouren zu entdecken, das Costa Calma Zentrum jedoch ist ca. 15 Minuten entfernt 5 Minuten, falls man mit dem Taxi fährt. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,