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Agnes & Harald(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2007
Tolle Anlage, aber der Service läßt zu wünschen
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage ist super schön und auch in einem sehr gepflegten Zustand. Dem Management möchten wir aber gerne den Tipp geben, es hat sich schon mal einer zu Tode gespart, sprich pleite. Im Restaurant herrscht ein absoluter Personalmangel. Die wenigen, die da sind, sind restlos überfordert. Bei Ankunft nach 17 Uhr hat man Pech, den Koffer muss man selbst schleppen weil die eine zuständige Person schon Feierabend hat. Das Essen ist einfallslos, wiederholt sich ständig und offensichtlich wird auch bei Gewürzen gespart. Dass man sich für die Stühle auf der Terrasse selbst Handtücher mitbringen muss, hätten wir in einem 4-Sterne Hotel nicht erwartet, schade.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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