H10 Playa Esmeralda - Adults only

Aus Haupt- und mehreren Nebengebäuden bestehendes Hotel (ca. 8-9 Jahre alt) mit insg. 333 Zimmern, davon einigen Suiten. Sehr schöne Architektur, teils im maurischen Stil. Überall absolute Sauberkeit, sehr familienfreundlich; größtenteils behindertengerecht. Die Gäste kamen zum überwiegenden Teil aus Deutschland, der Jahreszeit entsprechend zum Teil mit Kleinkindern (sonst alle Altersklassen vorhanden), einige Spanier, einige Holländer, wenige Engländer und andere Nationalitäten. Wie schon oben erwähnt, lohnt ein Besuch im Oasis-Park, dort auch Kamelsafari möglich (sehr lustig besonders für Kinder). Eine bevorzugte Reisezeit gibt es sicher nicht, dort ist immer Frühling, mal mehr, mal weniger. Man sollte wissen, dass es in dieser Region oftmals ziemlich windig ist und einen Pullover oder eine Strickjacke dabeihaben. Es sind ausgedehnte Strandwanderungen möglich, sowohl in nördliche Richtung als auch in südliche Richtung (dort sind ca. 20 km möglich, Gezeiten beachten!). Wer will, kann mit dem Jeep bis zur südlichsten Spitze der Insel und/oder nach Cofete zu einem einmalig schönen Sandstrand fahren. Leider ist das Baden dort an der Westküste lebensgefährlich. Auch die Fahrt in den Norden der Insel zu den Wanderdünen ist für Insel-Neulinge sicher ein Erlebnis.

Es gibt (wie in jedem Hotel) gut und weniger gut gelegene Zimmer. Als Thomas-Cook-Gast kann man davon ausgehen, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude in den oberen Etagen erhält, andere Gäste müssen wahrscheinlich mit den nicht ganz so guten Zimmern zufrieden sein, wobei es nach Augenschein keine absolut unmöglichen Zimmer (z. B. mit Blick auf die Müllplätze, Küche oder dergleichen) gibt. Die Versorgung und Entsorgung sind sehr gut gelöst, so dass m. E. niemand dadurch gestört werden kann. Es gibt zurzeit auch keinerlei Lärmbeeinträchtigungen durch Baustellen, obwohl gegenüber des Hotels eine App.-Anlage baulich erweitert wird. Als Geheimtipp: vorher über die Homepage von H10 die Mitgliedschaft im H10-Club beantragen (kostet nichts!), dann kann man auch einen Zimmerwunsch aussprechen, der nach Möglichkeit erfüllt wird. Im Zimmer gibt es einen Mietsafe (15 € pro Woche) sowie einen Kühlschrank, der allerdings abgeschlossen ist. Man kann ihn für 3 € (!) pro Tag mieten, oder aber mind. 6 Getränke für die Minbar bestellen, z. B 6 Flaschen Wasser (0, 5 l) zu je 2, 10 €! Es gibt eine selbst schaltbare Klimaanlage, viel Stauraum im Schrank, ein ordentliches Bad sowie Balkon mit Tisch und zwei Stühlen. Im TV-Gerät waren neben dem kanarischen und spanischen Fernsehen ausreichend viele deutsche Sender zu empfangen, dazu noch italienisches, französisches Fernsehen sowie NBC, CNN und Deutsche Welle-TV. Die in anderen Einschätzungen oft erwähnte Hellhörigkeit der Zimmer konnten wir so nicht bestätigen.

Das Essen im Restaurant war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Besonders die vielen verschiedenen Sorten Fisch sowie das Obstangebot sind hervorzuheben. Köche bereiteten auf Wunsch verschiedene Nudelgerichte und andere Leckereien vor den Augen der Gäste zu. Zum Frühstück konnte man sich Omeletts anfertigen lassen. Es gab alles, was man sich so wünscht, aller 2 bis 3 Tage sogar Sekt zum Frühstück. Sehr zu empfehlen: das Frühstück auf der Terrasse mit herrlichem Blick zum Meer. Was nicht so sehr schön war, soll aber auch erwähnt werden: die Geräuschkulisse im zu kleinen Restaurant ist zu hoch! Und aufgrund der Tatsache, dass es keine gestaffelten Essenszeiten gibt, war der Andrang zwischen 18 und 19 Uhr sehr groß. Das ist zu anderen Jahreszeiten, wenn es länger hell ist, vielleicht nicht ganz so schlimm. Auch wer zum Frühstück auf die Terrasse wollte, musste schon um 8 Uhr dort sein oder dann später eben warten, bis ein Tisch frei wurde. Nach jedem Gast wurden die Tischdecken ausgetauscht. Die Bedienung war in der Regel sehr aufmerksam beim Abräumen. Auch das Aufnehmen der Bestellungen und die Bedienung waren ohne Tadel. Außer diesem Restaurant, in dem AI-Gäste mittags auch eine Auswahl an Speisen vorfinden, gibt es noch die Poolbar und das Café in der Rezeptionsebene. Dort müssen auch AI-Gäste alles selbst bezahlen. In den vorher erwähnten Restaurants sind eine beschränkte Anzahl von Getränken für AI-Gäste im Preis inbegriffen. Allerdings sind die Preise für Cocktails m. E. überzogen hoch, wenn man sie selbst bezahlen muss.

Im Servicebereich gab es niemanden, der nicht Deutsch gesprochen oder verstanden hätte. An der Rezeption arbeiten mehrere sehr freundliche Damen aus Deutschland bzw. Österreich. Check-in und -out verliefen problemlos und schnell. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet. Die Zimmerreinigung war sehr ordentlich, zwar nicht täglich zur gleichen Zeit, aber immer alles piksauber und sehr häufiger Wäschewechsel. Es gibt die Möglichkeit zur Reinigung von Kleidungsstücken. Mo - Fr ist für eine halbe Stunde ein Arzt im Hotel. In dringenden Fällen werden auch (nach Anmeldung an der Rezeption) Hausbesuche organisiert. Es gibt im Rezeptionsbereich einen Telefonapparat der spanischen Telefonica, so dass mit Telefonkarten preiswert telefoniert werden kann, sowie einen Geldautomaten.

Am südlichen Rand von Costa Calma in Hanglage erbaut. Meerblick von der überwiegenden Anzahl der Zimmer. Zum Strand (je nach Lage des Zimmers) zwischen 100 und 300 m. Gegenüber des Hotels eine App.-anlage (in der es einen kleinen Supermarkt neben der Rezeption gibt), neben dem Hotel eine große Baulücke, in die sicher mal ein Hotel kommen sollte, das aber wahrscheinlich wegen des Baustopps auf Fuerteventura nicht gebaut werden darf. Danach folgen in Richtung zum "Ort" Costa Calma zwei weitere Hotels von R2 und H10. Einkaufen in beschränktem Umfang kann man in einigen Einkaufszentren, ca. 15 bis 20 min entfernt vom Hotel. Sonntags und mittwochs ist Afrikanischer Markt (ca. 30 min Fußweg oder mit dem Bus). Der gelb-blaue Bus fährt ca. 15 min vor und ca. 15 min nach der vollen Stunde direkt am Hotel ab in Richtung Costa Calma und weiter auch zum sehenswerten Oasis-Park (Zoo mit mehreren Tiershows und Botanischer Garten) bei La Lajita für 1 €. Zum Bus nach Morro Jable (2, 20 €) muss man zur Hauptstraße laufen (ca. 15 - 20 min).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Tennisplatz, man kann Minigolf spielen, und es gibt einen Kinderspielplatz, wo tagsüber auch die Kinderbetreuung durch eine nette Holländerin erfolgt. Im Hotel gibt es zwei kleine Geschäfte mit beschränktem Angebot, auch Zeitungen und Zeitschriften. Liegen und Schirme am Pool gibt es in ausreichender Anzahl, so dass immer - egal, wann - welche frei waren. Reservieren von Liegen ist nicht erwünscht und wurde auch fast nicht beobachtet. Am Strand stehen Liegen und Schirme gegen Gebühr bereit. Der Stand bietet einen hellen, feinen Sand. Allerdings wechselt die Strandbreite, bedingt durch die Gezeiten, sehr stark. Am Pool gibt es eine Poolbar. Dort können AI-Gäste Getränke in Selbstbedienung nach Herzenslust entnehmen, auch gibt es für Langschläfer die Möglichkeit, bis 12 Uhr einen Imbiss einzunehmen. Mittags werden Pizzen und andere Speisen gereicht, nachmittags gibt es Kaffee und Kuchen sowie Eis. Apropos Kaffee: früh ist der in Thermoskannen gereichte nicht besonders gut, vor allem nicht für Freunde des deutschen Filterkaffees (aber man kann Tee bestellen), an der Poolbar hingegen schmeckt der Kaffee. Außerdem gibt es einen Jacuzzi sowie ein kleines Hallenbad. Poolhandtücher können bei Bedarf zwischen 10 und 13 Uhr getauscht werden. Die Abendanimation war qualitativ sehr gut. Auch die Shows, die vom Animationsteam (verstärkt durch die Animateure vom H10 Tindaya) selbst durchgeführt wurden, waren gut gelungen.