H10 Playa Esmeralda - Adults only

Insgesamt hat uns der Urlaub gut gefallen. Über die ganzen positiven Dinge möchte ich aber weniger schreiben, das haben schon genug andere vor mir gemacht. Der Wind in den 2 Wochen unseres Urlaubs war sehr stark, so daß wir nur einem Tag am Strand waren und den Rest des Urlaubs am Pool verbracht haben. Einen Ausflug mit einem Mietwagen, sowie eine Tour mit einem Piratensegelschiff haben wir gemacht und können das auch weiterempfehlen. Vor dem Urlaub sind wir noch H10 Mitglied geworden(ist kostenlos).Vorteile hat man dadurch aber keine gespürt.

Das Zimmer ab dem 4. Tag hat unseren Vorstellungen entsprochen. Auch Sauberkeit, Möblierung etc. haben gepasst.

Das Essen war in Ordnung. Die Kellner allerdings waren komplett überfordert. Die Getränke zum Abendessen wurden am Anfang vom Urlaub noch zeitnah serviert. Am Ende haben wir uns die Getränke lieber selber geholt, da man sonst teilweise bis nach dem Essen warten mußte. Die Getränkeversorgung bei den Shows und der Disco am Abend war ebenfalls sehr schleppend. Am besten man geht selber zur Bar und holt sich was.

Da wir Meerblick gebucht hatten, waren wir von unserem zugewiesenem Zimmer(2323) mit Blick auf den Mitarbeiterparkplatz, Flaschencontainern, viel Wüste und wenn man den Hals verrenkt ein wenig Meerblick, sehr geschockt. Die direkte Reklamation an der Rezeption wurde mit der Begründung abgeschmettert, daß das Hotel ausgebucht ist, man sich in den nächsten Tagen aber um ein anderes Zimmer bemüht. Nach einer Nacht gab es die Begrüßung durch die freundliche Reiseleitung von ITS. Sie kannte das Problem mit dem Zimmer(es gab deswegen schon öfter beschwerden) und hat auch nochmal an der Rezeption Druck gemacht. das brachte aber auch erstmal nichts. Obwohl wir täglich viele Leute anreisen und abreisen gesehen haben, war die Rezeption nicht in der Lage oder gewillt uns ein besseres Zimmer zu geben. Erst nach 3 Nächten und einem Gespräch mit der Hotelleitung haben wir dann ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick(2307) bekommen. Auch bei der Abreise gab es an der Rezeption wieder Probleme. Es wurden Positionen wie Telefon und Getränke von der Lobby-Bar versucht zu berechnen, obwohl wir weder was an der Bar getrunken oder auf dem Zimmer telefoniert haben. Es hat sich dann zum Glück noch aufgeklärt.

Der Transfer vom Flughafen hat ca. 1 Stunde gedauert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure sind sehr bemüht, allerdings ist die Austattung für die Animation teilweise unzureichend. Der Beachvolleyballplatz ist durch fehlenden Sand nicht bespielbar. Das Luftgewehr ist in Kindergröße und völlig verstellt. Der Schutz beim Bogenschießen ist unzureichend, so daß einige Teilnehmer blaue Flecken von der Sehne am Arm hatten.