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Frauke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Licht & Schatten
3,5 / 6

Allgemein

Das Playa Esmeralda ist ein rel. großes Hotel, was aber durch die Weitläufigkeit nicht so auffällt. Gäste kommen überwiegend aus Deutschland, Spanien, Holland und Österreich, von Familien mit kleinen Kindern bis zu Rentnern war alles da. Es wude HP und AI angeboten, dazu später mehr. Die Sauberkeit in den allgemeinen bereichen war ok, auf den Außentreppen lagen manchmal Haar- und Flusenknäuel. Die Grünanlagen wurden ordentlich gepflegt. Die Handyerreichbarkeit schwankt je nach Anbieter, ich hatte am Anfang große Probleme. Ich empfehle das Hotel nicht, weil es verschiedene Aspekte gibt, die nicht zu 4* passen. Da wäre der hohe Preis für den Safe, der Preis für den Kühlschrank, die Tatsache das des öfteren keine Tassen, Gläser und auch Strandhandtücher vorhanden waren und das eingeschränkte Angebot bei AI. So waren die Getränke in der Lobby Bar komplett aus dem AI herausgenommen und mussten separat bezahlt werden. Abends waren Getränke nur in der Bar in der Diskothek zu bekommen, wo die Gäste teilweise in 3-er Reihen vor der Bar standen


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Doppelzimmer war ausreichend groß und schien frisch renoviert. Leider hatte das Bett nur eine Matratze und zu Anfang auch nur 1 Laken zum Zudecken. Auf Nachfrage bekamen wir ein Zweites. Die Möblierung war nett und ausreichend, das Bad auch groß genug und zweckmässig. Der Safe kostet 18 Euro pro Woche !! Die Minibar kostet für die reine Benutzung 3 Euro, auch dies ist nicht 4* TV ist vorhanden mit 5 oder 6 deutschen Sendern


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Restaurant, die Lobby-bar, eine Pool-Bar und eine Bar in der "Diskothek" Gegen das Essen können wir nichts einwenden. Es gab immer eine große Auswahl, täglich beim Show Cooking 2 Fleich- und Fischsorten. Ansonsten noch weiteres Fleisch + Fisch in Soße, Gemüse und Beilagen. Beim Frühstück gab es auch dunkles Brot, mind. 2 Wurst- und Käsesorten, Müsli und frisches Obst. Stil eher deutsch als landestypisch. Die Sauberkeit war weitgehend ok. manchmal sahen die Teller nicht sauber aus und einman lief ein Käfer über den Brottisch !! Des öfteren fehlten Geschirr und Gläser, da die Küche wohl mit dem Spülen nicht nachkam. Nicht 4* !!! Die Atmosphäre im Spisesaal war eher laut, da die Angestellten oft mit Geschirrwagen quer durch den Saal polterten. Außerdem wurde abends schon eine 1/2 Stunde vor Ende der Essenszeit schon fürs Frühstück eingedeckt und auch schon die Zapfstellen abgedeckt. Die Getränkepreise waren ok


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer, das uns bei der Ankunft zugewiesen wurde hatte den gebuchten (und bezahlten !) Meerblick nicht !! Erst bei Nachfrage gab man zu das es einen "Buchungefehler" gegeben hatte. Nach 2 !! Tagen konnten wir umziehen. Als Entschädigung bot man uns die kostenlose Nutzung des Kühlschranks an - Wert 3 Euro. Eine Frechheit !! Nach Intervention unserer Reiseleiterin Gritt wurden wir von HP auf AI upgegradet. Das Personal war ansonsten rel. freundlich und sprach weitgehend Deutsch. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich recht ordentlich. Die Putzfrau im Bereich der Zimmer 23.. entschied aber selbst, welche Handtücher vom Haken sie austauschte !! Es gibt eine Wäscherei, zeitweise einen Arzt im Haus und einen Miniclub


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ganz am Rand von Costa Calma gelegen, eher einsam als ruhig. Zum nächsten Shopping Center lief man ca. 20 Minuten. Die Supermärkte und anderen Geschäfte schlossen aber schon um 21.00 Uhr. An Unterhaltungsmöglickeiten gab es nichts, da es auch keinenn richtigen Ort gibt. Das Hotel liegt an der Steilküste, die Entfernung zum Strand beträgt ca. 500 m bergab. Transferzeit vom Flughafen gut 1 Stunde. Ausflüge weden von den Reiseleitungen angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist sehr schön gestaltet, es gibt Liegen und Schirme. Leider werden die Liegen - wie hier schon beschrieben - trotz Hinweise der Hotelleitung täglich mit Handtüchern reserviert. Spätestens um 9 Uhr war kaum eine freie Liege zu bekommen. Es gab Animation, die wir aber nicht beurteilen können, und einen Miniclub. Außerdem einen Minigolfplatz, einen Tennisplatz, einen Kicker und Billardtische. Außerdem 4 Internet-Terminals zu 1 Euro für 10 Minuten ! Der Strand ist ca. 500 m bergab entfernt und bei Flut recht klein. Wegen des großen Gezeitenunterschiedes sind die Liegen/Schirme terrassenförmig angelegt. Sie gehören NICHT zum Hotel und kosten 12 Euro pro Tag für 2 Liegen + Schirm, egal wann man kommt !! Unverschämt ! Es gibt eine Dusche (Rinnsal), eine Umkleide und eine Toilette, die zu benutzen sich nicht empfiehlt. Einkaufsmöglichkeiten im Hotel beschränken sich auf ein Bekleidungsgeschäft, einen Souvenirshop und einen kleinen Supermarkt gegenüber in der Bungalowanlage


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frauke
    Alter:46-50
    Bewertungen:85