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Hans-Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Katastrophaler Urlaub in einem H10 Hotel
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist gut, wenn nicht gebaut wird. Leider war das Hotel mit den Außenanlagen zu unserer Urlaubszeit ab dem 17.10. bis 29.10. eine einzige Baustelle mit erheblichen Unfallgefahren. Unerträglicher Baulärm von 8:00 bis 19:00 Uhr, Staub (Holz) und Gestank von Farbe und Lösungsmitteln. Wellnessbereich war keiner vorhanden, Einkaufsmöglichkeiten und Friseurbesuch erst nach einer Woche möglich. Aufenthalt im Hotelzimmer wegen Krankheit war unerträglich wegen den Baumaßnahmen. Beschwerden an der Rezeption wurden abgeblockt, ignoriert oder nicht weitergeleitet. Gäste, die AI gebucht haben, sind Gäste zweiter Klasse. Ein Hotel mit wahlweise AI und HP würden wir daher nicht mehr buchen. Personen, die gehbehindert sind, werden den Strand nicht erreichen, viel zu steil. Fazit: Der fünfte Besuch in einem H10 Hotel war eine Katastrophe mit gesundheitlichen Spätfolgen. Leider haben wir von diesen Baumaßnahmen bei der Buchung nichts gewußt. Wir werden auch einige Fotos sowie Videos ins Netz stellen. Eigentlich ein schönes Hotel mit guten Essen und tollen Zimmer, aber in diesem Hotel läuft irgendetwas verkehrt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:4