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Helga (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2016 • 2 Wochen • Strand
Hotel zum Relaxen - nichts für Untrnehmungslustige
5,3 / 6

Allgemein

Das Hotel ist mit seinen ca. 340 Zimmern reichlich groß, durch die vielen terassenförmig angelegten Gebäude sehr weitläufig.Es ist sauber, da gibt es nichts zu bemängeln. Besonders schön ist die Terasse im 5. Stock mit sehr bequemen Sitzmöbeln und einer wunderbaren Aussicht. Die Gäste sind überwiegend zwischen 55 und 75 Jahren. Vereinzelt auch junge Familien mit Babys und Kleinkindern. Es ist eindeutig kein e Empfehlung für Singles. Die Altersstruktur der Gäste ist im Sommer sicher ganz anders.Ich hatte schönes Wetter, nur 1 bedeckten Tag. Alles in allem ist sowohl der Service, wie auch der Zustand des Hotels für Fuerteventura herausragend gut. Das Essen ist ja doch sehr Geschmackssache.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist gut möbliert, nicht abgewohnt.Der Balkon ist sehr groß und mit Tisch und 2 Stühlen bestückt. Ein Wäscheständer für die Badekleidung ist vorhanden.Die vorhandene Klimaanlage habe ich nicht gebraucht. Es gibt einen Flachbildschirm mit mehreren dt. Sendern. Die Bildqualität war jedoch nicht gut. Besonders hat mich gestört, daß alle Lampen im Zimmer mit Energiesparlampen ausgestattet sind, die nicht ausreichend Licht zum Lesen gaben. Die Sauberkeit in Bad und Zimmer war immer vorbildlich. Es wurde täglich nass gewischt und in den 10 Tagen meines Aufenthaltes wurde das Bett 3 x neu bezogen. Handtuchwechsel konnte man nach Wunsch täglich haben. Der Kühlschrank war leer und für eigene Getränke zu nutzen. Besonders ärgerlich finde ich für ein 4 Sterne Haus, dass man für den Safe pro Woche extra abkassiert wird. Ich habe das in vielen Häusen ganz anders erlebt!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sowohl das Restaurant, als auch die Terasse und die versch. Bars waren immer sauber. Die Tische wurden sofort neu eingedeckt. Das Personal war stets freundlich und die Teller wurden unverzüglich abgeräumt. Auch für Getränke mußte man nicht lange warten. Bei den Speisen sind besonders Fischliebhaber immer sehr gut bedient worden,. Die Auswahl von Fleischgerichten war ausreichend, jedoch nicht immer besonders schmackhaft. Insbesondere möchte ich erwähnen, daß fast alles mit Knoblauch gewürzt war, das muß man mögen. Zur Atmosphäre im Speisesaal würde ein weniger hoher Geräuschpegel viel beitragen. Eine schallschutz gedämmte Decke würde sicher viel bringen.


    Service
  • Sehr gut
  • Deutschkenntnisse waren beim gesamten Personal ausreichend vorhanden. Die Zimmerreinigung erfolgte zwar spät am Nachmittag, wurde jedoch gründlich erledigt. Jeder Mitarbeiter war freundlich und höflich. Ein Zimmerwechsel war innerhalb eines Tages problemlos möglich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am äußersten Rand der Costa Calma, ruhig und erhöht über dem ca. 300 m entfernten Sandstrand. Einkaufsmöglichkeiten sind weiter entfernt. Zur nächsten Bushaltestelle sind es ca. 20-25 Minuten immer leicht bergauf. Restaurants und Nachtleben gibt es nicht in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Temperatur im Pool wurde mehrfach von den Gästen gemessen. 17 Grad ist eindeutig viel zu kalt, entsprechend viel Platz war im Wasser. Für mich war das sehr entäuschend, da man im geheizten, sehr kleinen Hallenbad nicht richtig schwimmen konnte. Liegestühle waren ausreichend vorhanden, wenn auch immerwieder morgens bereits reserviert wurde. Animation fand statt, jedoch keinesfalls aufdringlich.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zukommen zu lassen. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen unser Lobby sowie die Terrasse im Foyer so gut gefallen hat, denn diese wurde vor Kurzem erweitert, damit man den schönen Blick auf das Meer noch besser geniessen kann. Es freut uns ebenfalls zu wissen, dass wir Sie generell mit unseren Leistungen zufriedenstellen konnten, und das Ihr Aufenthalt bei uns noch zu Hause positiv nachklingt, Wir sind stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und hoffen Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können. Würden uns freuen Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen eine Schöne Zeit. Egal wie individuell die Ansprüche unserer Gäste sind, wir bemühen uns doch es Ihnen/allen Gästen Recht zu machen, auch wenn dies leider nicht immer möglich ist. Mit freundlichen Grüssen,