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Helmuth (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Erholungsurlaub Anfangs Dezember!
5,3 / 6

Allgemein

Obwohl das Hotel fast ausgbucht war, fand man im Speisesaal und auf der Terrasse immer einen freien Tisch. Überschaubare Grösse. WiFi nicht immer verfügbar. Frühstück, Mittag- und Abendessen immer sehr Abwechslungsreich und schmackhaft. Fisch- und Mehresfrüchteliebhaber kommen voll auf ihre Kosten. Mehrheitlich deutsche Gäste, Altersdurchschnitt, 50 Jahre. Die Gerichte sollten für Allergiker gekennzeichnet werden. z.B. sin Gluten! Ich musste jeweils den Koch fragen, welche Speisen für mich geeignet sind. Preis - Leistung ist OK -> haben aber nicht sonderlich auf die Preise geachtet, da wir All Inklusive gebucht hatten. Wetter für Anfangs Dezember ideal. Der Wind ist allgegenwärtig - aber das sollte man ja wissen. Weihnachtsbeleuchtung. - Wenn schon die Weihnachtsbeleuchtung montiert worden ist, sollte man diese aber auch einschalten, für uns nicht nachvollziehbar! Das Personal an der Bar in der Lobby, konnte uns keine Auskunft geben, wieso die Beleuchtung bis zu unserem Abreisetag vom 6. Dez. nicht eingeschaltet wurde.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer genügend gross. Leider ziemlich hellhörig! Etwas abgenutzt, aber OK. Wie schon oftmals erwähnt sollte der Safe ohne Kosten benutzt werden können. Minibar leer - OK - man verdurstet bei dem grossen Angebot an Flüssigem bestimmt nicht. Grösse und Sauberkeit von Bad / WC OK.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Service in der Lobby und an der Poolbar freundlich und schnell. Qualität der Drinks OK. Sauberkeit und Hygiene OK. Vielfalt der Speisen sehr gut. (Fisch, Fleisch, Gemüse, Obst, Süssspeisen) mit Ausnahme von Süssspeisen für Allergiker. Atmosphäre im Speisesaal -> eher wie ein grosser Wartesaal, nicht so gemütlich und sehr hellhörig!


    Service
  • Sehr gut
  • Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Deutsch wird gut verstanden. Zimmerreinigung, tipp-topp. Mein glutenfreies Brot erhielt nach kurzer Aufforderung. Zu meinem Geburtstag erhielt ich eine Flasche Sekt. Keine Beschwerden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In einem kurzen Fussmarsch für uns mühelos erreichbar. Einkaufsläden in ca. 15 Min erreichbar. Restaurants nicht aufgesucht. Bushaltestelle nach Jandie - Morro Jable in ca. 15 Minuten erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote nicht in anspruch genommen. Pool nicht benutzt, zu kühl. Haben aber die Liegestühle benutzt, sind bequem. Hotelstrand OK. Wir waren zum Schwimmen an der Jandia Beach (mit Bus) sehr schön.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmuth
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre Zeit uns Ihre Ausführliche Kommentare zukommen zu lassen. Es freut uns zu erfahren, dass Ihnen praktisch alle Bereiche des Hotels gut gerfallen haben. Was der Weihnachtsbeleuchtung angeht, Ihnen informieren, dass in Spanien die Beleuchtung und Weihnachtsbeginn am 08. Dezember stattfindet und so wurde dies im Hotel gehandhabt, die Hoteldirektion hat für diesen Abend ein Speziallcoktail mit einer Eröffnungsrede für unsere Gäste an der Lobbybar veranstaltet. Wir würden uns sehr freuen, sie bald wieder im Hotel begrüssen zu dürfen und tun unser Bestens die Qualität des Restaurants, ebenfalls für die Allergiker und der gesamten Hotelanlage auf dem höchsten Standard zu halten. Wir sind sehr an der Meinung unserer Gäste interessiert und würden uns sehr freuen Sie vielleicht wieder bei uns empfangen zu dürfen. Bis dahin, wünschen wir Ihnen eine Schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen,