Das Hotel liegt am Ende von Costa Calma, direkt an einer kleinen Bucht. Wunderbar für alle, die Ruhe und Entspannung suchen, so wie wir. Bereits bei der Ankunft war es wie "nach Hause kommen". Freundlicher Empfang an der Rezeption! Und als wir gehört haben, dass wir unser "Wunschzimmer"erhalten, fühlten wir uns, als wären wir nie weg gewesen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war groß und es gab eine große terasse, auf der man am Nachmittag und am Abend wunderbar sitzen und dem Meeresrauschen zuhören konnte. Die Zimmerreinigung war immer perfekt! Lediglich einmal fehlten nach der reingung die Badetücher. Die haben wir leider erst bekommen, als wir nach dem Abendessen in das Zimmer zurückkamen. Wir haben dann einfach unsere Pooltücher zum Duschen benutz, also kein Beinbruch. ☺ Was uns fehlt, ist ein Stuhl im Zimmer (es gibt nur einen Sessel) und ggf. eine Liege auf dem Balkon. Ggf. könnte man die etwas in die Jahre gekommenen Balkonmöbel gegen neue austauschen?
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Frühstück war Mega! Verschiedene Brotsorten, Brötchen Toast, Croisannt, kleine Teilchen, Croissant mit Schinken und Käse. 4 verschiedene Marmeladen, Honig aus der Wabe; Wurst, Salami, Schinken, gebratener Bacon, verschiedene Käse, Frischkäse, Quark Joghurt, Früchte, Rührei (konnte man sich sogar selbst zusammenstellen und frisch zubereiten lassen), Spielgelei, Gemüse (Gurke, Tomate, Paprika), Cerealien (Cornflakes, Haferflocken etc.).... Wer es lieber kontinental mag für den gab es morgens z. B. bereits Bohnen in Tomatensauce. Zu trinekn gab es - neben verschiedenen Obstsäften und natürlich Kaffee (aus dem Automaten) und Tee und jeden Moren Sekt! Herz, was willst du mehr. Abend war das Essen gerade am Buffet manchmal eher durchwachsen. Teilweise erinnerte das Buffetessen an "Kantine" (z. B. zuviel "Bechamel" auf den Canelloni und der Lasagne, Spinat war uns persönlich nicht gut genug gewürzt - es fehlten Pfeffer, Muskat, Zwiebeln und ggf. Knoblauch, Risotto und auch frisch zubereitete Nudeln teilweise komplett versalzen - war der Koch/die Köchin vielleicht verliebt? ☺) das Genüse war dagegen immer genial. Immer bissfest, nie verkocht. Insgesamt, haben wir immer etwas gefunden, was uns geschmeckt hat!
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal im Restaurant, vor allem auf der Terasse - und da allen voran Mame, die uns in nunmehr seit fast 20 Jahren, die wir in diesem Hotel verbringen, mehr als ans Herz gewachsen ist. Immer ein Lächeln, immer gut drauf. Sie hat selbst bei Hochbetrieb alles im griff und ihre Gäste immer im Blick! Ohne Mame würde uns etwas im Urlaub fehlen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Auf diesem Weg nochmals ganz herzliche Grüße an Mame! Wir freuen uns auf sie im nächsten jahr! Was Deutschkenntnisse betrifft, ist das für uns nicht wichtig, da wir inzwischen ganz gut Spanisch sprechen und uns inzwischen gut auf spanisch unterhalten können!)
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Wir verzichten bereits seit 2 Jahren auf den Bustransfer vom Flughafen zum Hotel Mit dem Auto benötigt man eine knappe Stunde bis zum Hotel. Parkpläte sind zumindest auf einem Schotterparkplatz hinter dem Hotel ausreichend vorhanden. Etwas ärgerlich war, dass die Tür vom Strand zum Hotel in diesem Jahr häufig geklemmt hat. Bei der Ankunft standen wir mit 3 Koffern vor dem Eingang vom Strand ehe sich die Tür nach mehrmaligem Rütteln öffnen ließ. Zei oder dreimal sind wir sogar über den zaun gekelttert, um die Tür von innen zu öffnen, was problemlos möglich war.Andere Gäste hatten offensichtlich das gleiche Problem, da man häufig vom Balkon aus hören konnte, dass mehrfach an der Tür gerüttelt wurde.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Klaus, herzlichen Dank für Ihre Treue und dafür, dass Sie seit fast 20 Jahren Ihren Urlaub bei uns im H10 Playa Esmeralda verbringen. Es ist für uns das schönste Kompliment, wenn sich unsere Gäste wie „zu Hause“ fühlen. Besonders haben wir uns über Ihr herzliches Lob für Mame gefreut. Wir werden ihr Ihre Grüße umgehend ausrichten – sie wird sich sicher sehr darüber freuen, dass sie Ihren Aufenthalt so bereichert hat. Auch Ihr Feedback zum Frühstück und zur Zimmerreinigung geben wir gerne an das Team weiter. Vielen Dank auch für Ihre ehrlichen Anmerkungen zum Abendbuffet, zur Zimmerausstattung und zur Strandtür. Wir schätzen diese Hinweise sehr, da sie uns helfen, unseren Service stetig zu verbessern und technische Details sowie die Instandhaltung zu prüfen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen.


