Wir hatten AI gebucht, das Hotel ansich ist o.K. Es handelt sich um ein größeres Hotel. Das Hotel wird überwiegend von Deutschen gebucht. Handyerreichbarkeit ist im unteren Bereich gleich null, am Pool gut. Für 4 Sterne einfach zu schlecht, wir werden in Zukunft wieder RIU - Hotels buchen da passt einfach alles.

Zimmer

Eher schlecht

Ich kann nur von unserem Zimmer sprechen wo wir nur über die Balkontür zutritt hatten und auch sonst keine Fenster, die übliche Karte für das öffnen der Tür hätten wir nicht gebraucht da wir einen Schlüßel bekommen haben der wie ein Briefkastenschlüßel aussah. Die klimaanlage und den Strom kann man auch mit einem Stück Papier einschalten.Möbel, Fernseher waren o.K. Das Zimmer aber Abgewohnt und die Matratzen waren durchgelegen.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Es gab 1 Restaurant wo sehr großen Wert auf die Kleidung gelegt wurde, beim Abendessen keine Kurzen Hosen und Shirts waren auch nicht erwünscht. Bis dahin eigentlich kein Problem, aber wenn ich hohe Ansprüche an die Gäste stelle dann muß ich auch als Hotel liefern war hier nicht geschah. Das Essen war immer Kalt außer das was frisch im Speisesaal zubereitet wurde. Wurst und Käse war meistens wärmer als die Beilagen zum Abendessen da sie unter starken Licht lagen. Bei der Wurst kam teilweise das Fett schon in flüssiger Form raus und der Käse fing an zu verlaufen. Das Essen wurde mind.30 min vor öffnen des Speisesaales schon in die Auslagen gelegt so das aus Warm Kalt wurde und umgekehrt. Trotz Beschwerde gab es keine Abhilfe.

Service

Eher schlecht

Das Personal muß man Loben, immer freundlich und mit guten Deutschkenntnissen. Die Zimmerreinigung war so 3-4. Der Umgang mit Beschwerden war schlecht, oder gleich Null.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Zum Flughafen ca. 1 Std. Busfahrt.Einkaufsmöglichkeiten ca. 20 min. zu Fuß.Ausflugmöglichkeiten wurden von unserem Veranstalder wie gewohnt gut und reichlich angeboten

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten