H10 Playa Esmeralda - Adults only

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und großzügig gestaltet. Sie ist sehr gepflegt. Die Zimmer sind sehr sauber. Wir hatten AI gebucht. Dieses Hotel bietet allerdings auch HP an. Nachhaltig gesehen würden wir keine Anlage mehr buchen, die AI als auch HP anbietet, da man durchaus den Eindruck erhält, dass HP Gäste bevorzugt behandelt werden. ( Vielleicht liegt das am Trinkgeld, wer weiss!!??) Das Hotel ist unserer Ansicht nach, auch wenn in Katalogen anders beschrieben, nicht wirklich familienfreundlich. Zwischen Kinderpool und Hauptpool liegen bestenfalls 50 cm. Das führt dazu, dass kleine Kinder schnell mal unfreiwillich tief baden gehen. Der Kinderpool als solches allerdings ist so kalt, dass selbst überzeugte Wasserratten ihn meiden. Der Kinderspielplatz ist zwar schön, liegt jedoch so ungeschützt in der prallen Sonne, dass man Kinder dort kaum länger spielen lassen kann. Der angepriesene Miniclub besteht aus einem kleinen Holzhaus. Die Kinderanimation lässt schwer zu wünschen übrig. Mit den Kindern wurde gemalt, gemalt und noch einmal gemalt. Kinder, die sich aktiv beschäftigen wollten, wurden als eher lästig empfunden. Um aber auch diesen Kindern gerecht zu werden, wurden ihnen ein Minigolfschläger und ein Minigolfball zur Verfügung gestellt mit dem Sie auf einer Fläche von ca. 1m x 2m spielen durften. Wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen. Es eignet sich unserer Meinung nach, für gestresste Paare und Senioren, die Ruhe suchen. Für Familien insbesondere mit Kleinkindern ist dieses Hotel unserer Meinung nach nicht geeignet. Wenn dieses Hotel gebucht wird, können wir nur dringend von AI abraten. Uns erschien das ganze alles etwas unprofessionell und unkonzepiert. Von 4 Sternen weit entfernt

Wir hatten die Suite gebucht und waren angenehm überrascht. Sie misst grob geschätzt an die 60-65 qm. Verfügt über einen Wohnraum, ein Schlafzimmer mit Zustellbett, ein Bad mit getrenntem WC, einem Großen Aussenbalkon sowie dem Highlight einer Dachterrasse. Sie ist direkt am Meer gelegen. Die Ausstattung umfasst neben einem normalen TV ein zusätzlich LCD TV Gerät

Es gibt ein Hauptrestauant in dem das Essen wirklich vielfältig, gut und abwechslungsreich ist. Ferner gibt es die Snackbar/ Poolbar. Die Getränke holt man sich dort selber. Das Essen allerdings, hier wieder für AI Gäste ist ziemlich eingeschränkt, Jeden Mittag Pizza, Fritten, Siedewürstchen und Sandwiches. Neben diesen Lokalitäten bestehen noch die Innenbar/ Disco. Abends kann es hier mit der Getränkeversorgung schon mal schwierig werden, da diese unserer Ansicht nach personell völlig unterbesetzt ist. Leider besteht in diesem Hotel kaum die Möglichkeit draussen zu sitzen. Es sind nur wenige Aussenplätze vorhanden. Am schönsten ist allerdings die Lobbybar. Hier erhält man auch zügig seine Getränke. Allerdings ist das auch die Bar, die AI ausgeschlossen ist.

Wer eine vierköpfige Familie, die bewaffnet mit 4 großen Koffern, 4 Handgepäckstücken, 1 Kinderwagen, einem Baby und einen Kleinkind, nach einem anstrengenden Anreisetag tatsächlich versucht zu animieren, dass mitgebrachte Gepäck selbst auf das Zimmer zu verfrachten, weil der Kofferträger gerade Pause hat, kann nicht wirklich die goldene Ehrennadel für überragende Leistungen im Service erwarten. Die Angestellten der Rezeption sprechen vorwiegend deutsch. Sie sind allerdings unserem Empfinden nach weder freundlich noch sehr hilfsbereit. So wurde ein Gast, der höflich nach der Uhrzeit fragte von einer Rezeptionistin ausgelacht und gefragt ob er die Uhr nicht lesen könne, es würde ja schließlich eine dort hängen. Nicht zu viel der Freundlichkeiten! Die Reinigungskräfte und das hörte man auch von vielen anderen Hotelgästen, waren allerdings Gold wert. Grundsätzlich hatte man den Eindruck, dass für AI Gäste die Uhren in diesem Hotel etwas langsamer ticken. So konnte es etwas dauern, bis man etwas zu trinken bekam. Auch musste man sich damit abfinden, dass HP Gäste Wein aus vornehmen Flaschen mit einem Lächeln serviert bekamen, während man selbst als AI Schnorrer, sein Glas abgezapft aus einem 25 Liter Kanister hingeknallt bekam. Reist man mit 2 kleinen Kindern an, können wir nur den Tip geben die Kellner mit Servierwagen genaustens im Auge zu behalten. Denn diese rasen durch den Speisesaal unter dem Motto wer bremst verliert und bei diesen halsbrecherischen Methoden können auch schon mal Kinder unter die Räder kommen.

Die Lage des Hotels ist für Ruhesuchende und Strandlieger absolut traumhaft. Das Hotel liegt direkt am feinen Sandstrand. Wer allerdings Unterhaltung sucht ist hier falsch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Minigolfplatz, einen Tennisplatz sowie eine Tauchschule. Diesen Aktivitäten konnten wir aufgrund unserer beiden Kinder 15 Monate und 3 Jahr nicht nachkommen. Die Kinderanimation ließ, wie bereits beschrieben, zu wünschen übrig. Man gewann den Eindruck, dass das Interesse an der Beschäftigung mit den Kindern absolut fehlte. Es gab 2 Anitmateure, die sich rege um die Kinder bemüht haben und mit Ihnen z. b . eine Schatzsuche veranstalteten. Leider waren die am nächsten Tag für die Animation der Erwachsenen zuständig. Unser Eindruck war, das es vom Management nicht gewollt gewesen ist, das sich Kinder auch mal etwas lauter bewegten. Da nutzt es dann auch nichts, wenn abends eine halbe bis dreiviertel Stunde Minidisco veranstaltet wird. Das ist insbesondere für Kinder im Alter von 3 - 5 Jahren mit entsprechendem Bewegungsdrang nur ein Tropfen auf den heissen Stein.