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Robert und Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 3 Wochen • Strand
Wir brauchen das nicht noch mal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Aussenanlage schön aber Zimmer sehr in die jahre gekommen. Der Strand einfach sch....., da kein direkter Weg vo der Liege zum Meer. Nichts für Ruhesuchende da es immer laut am Pool zuging. Obwohl wir am Strand lagen war es sehr laut. Da wir schon öfter ein Adults only gebucht haben ist das mit Abstand das schlechteste. Die Nasenbären waren überall egal ob Boden oder Schirme. Haben sogar die Mülleimer ausgeräumt und keiner hat was dagegen getan. Essen war gute Auswahl, Qualität gut ☆aber leider immer kalt, höchstens mal lauwarm. Für uns stimmt di Anzahl der Sterne nicht, ebenso die Bewertungen manch anderer.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut
  • Service war ok aber wenn man extra euro/Dollar da lässt noch besser.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Transfer dauerte ca. 45 min. Playa del Carmen war ca. 20 min .entfernt


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert und Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich für Ocean Maya Royale entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen. Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht erfüllt haben. Wir möchten die Gelegenheit haben, Sie wiederzusehen, um die Erwartungen Ihrer Aussagen zu übertreffen Ich bin froh, zurück zu sein. Mit Freundlichen Grüßen