Alle Bewertungen anzeigen
Benny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2019 • 2 Wochen • Strand
Rundum empfehlenswert
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist schön gegliedert. Die Rezeption, ein Shop, die Lobbybar, die Sportsbar, einige Restaurants, das Theater und der Hauptplatz mit großem Brunnen und Bühne bilden den Haupttrakt des Hotels. Die Zimmer sind in Villen untergebracht, die sich in einer sehr schönen und gepflegten Parkanlage verteilen. Der Pool befindet sich unmittelbar am Strand. Es handelt sich um ein Erwachsenenhotel. Das Personal ist unglaublich freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Zimmer war sauber und Wünsche/Anliegen wurden postwendend erfüllt/behoben (z.B. Aschenbecher, defekte Klimaanlage). Es gibt 5 Restaurants, 1 Café, eine Poolbar und eine Sportsbar. Es gibt 2 Pools (an einem davon findet die Animation statt). Der Strand ist weitläufig und die Liegen haben ausreichenden Abstand zueinander. Nachmittags ist Animation am Pool, welche auch am Strand zu hören ist. Ansonsten ist es aber ruhig und erholsam. Wir waren rundum zufrieden und ich werde auf jeden Fall wieder Gast dort sein.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren mit Balkon, Minibar, Sofa + Tisch, Doppelbett, Einauschrank, Safe, Dusche und WC ausgestattet. Ein Föhn war ebenfalls vor, ebenso wie eine Kaffeemaschine samt Kaffee- und Milchpulver sowie Tassen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war spitze. Wir haben nicht alle Restaurants getestet. Aber es war durchweg sehr schmackhaft, mehr als ausreichend und abwechslungsreich. Unser besonderes Highlight war das italienische Restaurant direkt am Meer, wobei der Speiseraum zu allen Seiten offen ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war wirklich sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und - immer wenn passend - auch lustig. Man hat sich im Hotel gut aufgenommen und gut aufgehoben gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Cancun zum Hotel dauerte ca. 30 Minuten. Das Hotel liegt mit anderen Hotels an der Riviera Maya. Eine Ortschaft oder Stadt ist fußläufig nicht erreichbar. Vom Hotel aus lassen sich aber problemlos zahlreiche Ausflüge machen. Möchte man auf eigene Faust nach Playa del Carmen, besteht ein Shuttle-Service (Taxi), den man an der Rezeption bestellen kann. Abfahrt ist dann direkt am Eingang des Hotels. Man zahlt einen Festpreis und hat auch seinen festen Fahrer. Bei Ankunft wird außerdem gleich eine Abfahrtzeit und der Treffpunkt vereinbart. Man kann so sorglos nach Playa del Carmen fahren, ohne befürchten zu müssen, übers Ohr gehauen zu werden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Abendliche Musikauftritte, Animation un Theater-, Musical- oder Akrobatikshows. Der Animtion konnte man sich aber auch problemlos entziehen. Die Animation war auch nie gezwungen sondern immer auf freiwilliger Teilnahme basierend. Es gab weiter einen Fitnessraum, ein Jetski-Verleih, Yoga- und andere Sportkurse, Animation am Pool, Tischfußball, Tischtennis, eine abgelene Lese-Lounge ("Maya-Lounge") usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benny
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Kommentare über Ihren letzten Aufenthalt im Ocean Maya Royale und dafür, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und dass es eine Freude ist zu lesen, dass unser Team Ihnen einen exzellenten Service bietet. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, sie bald wieder zu finden, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen