Alle Bewertungen anzeigen
Ani (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 3-5 Tage • Strand
Luxus Hotel außerhalb von Playa del Carmen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage ist sehr gepflegt und die Zimmer sind komfortabel. Das Personal ist durchweg freundlich und zuvorkommend. Für einen Badeurlaub allein, wäre das Hotel für mich leider nicht in Frage gekommdn, da aufgrund des bekannten Problems -Aalgen/Seegras- es nicht möglich war ins Meer zu gehen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war sehr komfortabel. Die Matratze hätte etwas weicher sein können. Das wifi hatte nicht immer guten Empfang.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alles war sehr lecker. Wir haben auch 2 a la carte restaurants ausprobiert und waren auch dort sehr zufrieden von der Qualität des Essens. Das Frühstücksbuffet war riesig und es war für jeden etwas dabei. Beim Abendessen war das Buffet mit (jeden Tag zu einem anderen Thema) mit vielen verschiedenen Gerichten gedacht. Für mich war es etwas fleischlastig, aber immer lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren zu 100% mit dem Personal zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwas außerhalb von Playa gelegen. Genügend Ausflugsziele sind gut mit dem Mietwagen zu erreichen. Ausflüge werden auch vom Hotel angeboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war gepflegt. Nervig war es, dass bereits um halb 8 alle Liegen am Pool mit Handtüchern reserviert waren. Manche sind erst nachmittags gekommen und haben diese in anspruch genommen. Nervig... Animationsprogramm war vorhanden. Es gab aber auch immer wieder Ruhephasen dazwischen. Musik lief ununterbrochen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ani
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Kommentare über Ihren letzten Aufenthalt im Ocean Maya Royale und dafür, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und dass es eine Freude ist zu lesen, dass unser Team Ihnen einen exzellenten Service bietet. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, sie bald wieder zu finden, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen