Alle Bewertungen anzeigen
Holger (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Entspannter Strandurlaub mit einem Super Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel mit einem exzellenten Service. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die gastronomischen Angebote lassen kaum Wünsche offen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • abwechslungsreiche Küche mit sehr ansprechenden Buffets und einem tollen Angebot. Super auch die Präsentation am Buffet. Hinzu kommen die täglichen zusätzlichen Angebote - mal Snacks am Pool, mal Grillen am Strand.


    Service
  • Sehr gut
  • Selten haben wir einen so professionellen Service erlebt, vom Check-In bis zum Check-Out. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Das Bemühen um den Gast war bei allen offensichtlich, erwähnen möchte ich in diesem Zusammenhang nicht nur die Mitarbeiter im Restaurant, der Küche, den Bars oder im Housekeeping sondern auch die vielen Helfer, welche nicht so oft erwähnt werde - die Gärtner und Haustechniker z. Bsp., die die Anlage in einem sehr gepflegten Zustand halten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am langen Sandstrand gelegen. Mitarbeiter sind ständig um die Sauberkeit bemüht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Kommentare über Ihren letzten Aufenthalt im Ocean Maya Royale und dafür, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und dass es eine Freude ist zu lesen, dass unser Team Ihnen einen exzellenten Service bietet. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, sie bald wieder zu finden, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen