Das Hotel überzeugt optisch. Die Einrichtung und das Design sind sehr geschmackvoll, allerdings gibt es gerade im Service Defizite. Das Zimmer war sauber, nach der ersten Nacht gab es jedoch keinen Zimmerservice und das Bett wurde nicht gemacht noch das Zimmer gereinigt. Dies sollte bei einem Hotel dieser Kategorie nicht passieren. Das Personal beim Frühstück war mitunter etwas unfreundlich und nicht sehr serviceorientiert. Teilweise musste man lange warten, um seine Bestellungen (Eier/Omelette etc. sind a la carte) aufzugeben. Auch Tassen/Teller/Nespresso-Kapseln wurden erst nach Nachfrage aufgefüllt. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Wir konnten jedes Wort unseres Nachbarn verstehen - leider auch nachts um 4 Uhr!
Die Zimmer sind sehr hellhörig und man hört jedes Wort und viele Geräusche des Nachbarn, ob man will oder nicht.
Die angebotenen Speisen sind sehr frisch und von guter Qualität.
Siehe oben. Für den gebotenen Service ist das Hotel meines Erachtens zu teuer.
Man ist in 2-3 Minuten an der Metro-Station und kann auch zu Fuß in 10 Minuten zum Rossio-Platz laufen. Der Flughafen ist ca. 20 Minuten mit dem Taxi entfernt.
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