- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren bereits zum zweiten Mal im Hesperia, die Qualität hat etwas nachgelassen. Zunächst möchte ich davor warnen, dass der Reiseanbieter Neckermann die Zimmer in der Reisebeschreibung mit Meerblick anbietet, man hat dann aber tatsächlich nur seitlichen Meerblick. Im Jahr zuvor hatten wir auch seitlichen Meerblick, aber bei einem anderen Reiseveranstalter gebucht, (deutlich günstiger) der auch so ehrlich war seitl Meerblick anzugeben. Von Seiten des Reiseveranstalters wollte man uns auf Nachfrage nicht entgegenkommen. Das war für mich definitiv die letzte Buchung bei Neckermann! Zum Hotel: Das Geschirr im Essraum war besonders am Anfang häufig sehr dreckig, so dass man erst mehrere Teller aussortieren musste, ehe man etwas sauberes gefunden hatte. Das Personal im Essraum beginnt schon eine halbe Stunde vor Ende der Essenszeit die Tische für das Frühstück am nächsten Tag einzudecken und die Stuhlpolster mit einer Tischdecke abzuschlagen (sehr lärmend) während man einen Meter daneben sitzt und noch isst. Einmal wurde zum Ende der Esszeit einfach das Licht ausgeschaltet, unmöglich wie ich finde. An manchen Tagen gibt es wirklich sehr leckere Sachen am Buffet und an anderen Tagen wussten wir gar nicht so recht was wir essen sollen (Kartoffelpüree aus Fertigpulver oder gepresste Fleischscheiben). Die Resteverwertung ist teilweise mehr als offensichtlich. An einem Abend wurde Lachs gebraten und freuten uns. Aber auf einmal war wohl kein Lachs mehr da und es wurde so ein billiger anderer Fisch mit Gräten aufgetischt und das obwohl es grad mal 8 uhr war (Essenszeit von 19:00 bis 21:15). Das Angebot muss ja wohl auch noch bis zum Ende Esszeit gleich sein. Die Liegen am Pool sind größtenteils komplett durchgelegen, so dass man auf der unteren Plastikstrebe sitzt (unbequem). Das Personal am Empfang ist sehr nett und hilfsbereit, während die meisten Keller ziemlich lustlos sind, so dass man sich fast unerwünscht fühlt. Zu den Gästen: Es gibt viele Engländer und Spanier im Hotel. Widerlich fanden wir es zu beobachten, dass außer uns wirklich im ganzen Urlaub nur ein anderer Mann es für nötig hielt sich zu duschen bevor man in den Pool geht. Man sollte meinen das wäre normal, wenn man verschwitzt auf der Liege gelegen hat. Das übliche Problem der Liegenreservierung per Handtuch am Morgen scheint offensichtlich kein rein deutsches Phänomen. Wenn man an zehn an den Pool geht ist zwar noch nichts los, aber eine Liege bekommt man trotzdem nur noch mit Glück! Unschön war auch zu beobachten wie eine Dame in den Essraum kam und einen noch nicht neugedeckten Tisch auswählte. Sie wollte sich dann am Nebentisch das Besteck wegnehmen. Nachdem sie mit ihren Fingern über die Messer und Gabeln gewischt hatte -vermutlich der Versuch Flecken zu entfernen- entschied sie sich, dass Besteck dort liegen zu lassen. Wir haben das Besteck dann weggenommen, so dass es vom Kellner abgeräumt wurde. Entweder die Leute besitze null Anstand oder sie haben ihn zu Hause gelassen!!! Fazit: Wer günstig und sauberen Urlaub machen will, bereit ist beim Essen Abstriche zu machen und sowieso den ganzen Tag mit dem Mietwagen unterwegs ist, ist hier richtig.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kristina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |