H10 Casa del Mar

Das Hotelzimmer wurde nur grob gereinigt. Hätte mir mehr Sauberkeit gewünscht. Die Pools leider nicht zum schwimmen geeignet mit einer Wassertiefe von 45cm bis 90cm. Auch der Skypool mit 90 cm nur zum erfrischen geeignet. Dafür war der Weg zum Strand kurz. Bis zum Meeresufer nicht mal 5 min. Servicepersonal sehr freundlich. Frühstück hatte eine gute und reichliche Auswahl.

Wellnessbereich maroden und sehr klein. Sauna unhygienisch, da Gäste sie unsachgemäß benutzen. Die Nutzung wird durch kein Personal begleitet, angeleitet oder kontrolliert. Verpflegung super, Personal sehr freundlich und toll. Zimmer sauber und ausreichend.

Das Hotel war insgesamt in Ordnung. Die Lage direkt vor dem Strand ist optimal. Sehr schön ist die Roof Top Bar mit dem Swimmingpool auf dem Dach. Nur die frühmorgendlichen Handtuchreservierungen am Hauptpool sind ätzend und werden trotz Hinweisen nicht beachtet. Hier sollte das Personal rigoros durchgreifen.

Leider war unser Aufenthalt nicht so angenehm, wie wir es uns erhofft hatten. Das Hotel ist insgesamt sehr hellhörig und dadurch ziemlich laut. Der Weg vom Lift zum Zimmer ging über 8 Gänge, somit sehr weit weg. Zudem ist es in zwei Trakte unterteilt – einen neuen und einen alten. Alle Basic-Zimmer liegen im alten Trakt, der sehr altmodisch wirkt und mit einem modernen Vier-Sterne-Hotel nichts zu tun hat. Schade, dass dies vor der Buchung nicht klar erkennbar war, denn das gebuchte Zimmer war definitiv kein vier…

Das Hotel hat unsere Erwartungen noch übertroffen. Die Lage ist genial, direkt am Strand. Unser Ausblick (Zimmer mit Meerblick) war grandios. Das Zimmer war gut gedämmt, trotz Lage an der abends/ nachts sehr belebten Promenade. Das Personal war sehr nett und aufmerksam. Highlights: der Infinitiy-Pool auf dem Dach und das extrem abwechslungsreiche und leckere Abend-Buffet. Der Urlaub war von Anfang bis Ende wunderbar und wir kommen auf jeden Fall wieder ins H10 Casa del Mar!

Ausgezeichnetes Hotel in Santa Ponca Zuvorkommendes Personal, welches immer zur Verfügung stand Top Lage am Strand Delikates Essen

Gute Lage, Strandnähe, zweiter Pool auch auf dem Dach mit tollem Panoramablick. Frühstück super. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Schade ist nur gewesen, dass die Hotelbar vor dem Hotel bereits um 23.00 Uhr schloss. Ab dieser Zeit wurde man nur noch drinnen bedient. Für einen so schönes Hotel an der Strandpromenade sehr schade. Unkomplizierte Leihwagenvermittlung nur 1 Min. Fußweg vom Hotel entfernt.

Sehr netter Empfang, wunderbare Betten, gutes Essen, freundliches Personal. Ein schöner Poolbereich, direkte Lage am Strand und eine perfekte Rooftop Bar mit Infinity Pool

Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen, wir können das Hotel weiterempfehlen. Nebst dem Infinity-Pool hat uns vor allem die Lage direkt am schönen Strand, nur getrennt von einer Strasse, die nicht sonderlich laut oder verkehrsreich ist, am meisten beeindruckt.

Ein schönes Hotel. Die Animation tagsüber war teilweise etwas nervig und ein Gast hat tagsüber laute Musik von seinem Balkon gespielt. Die Beschwerden darüber wurden abgewiesen mit dem Hinweis, dass es privat wäre. Die Reinigung des Zimmers war recht oberflächlich und im Bad gab es keinen Toilettenpapierhalter - das Toilettenpapier lag lose auf dem Mülleimer - und es gab keine WC Bürste. Im Poolbereich waren nach einem Gewitter mehrere Pflanzenkübel umgekippt. Die herausgefallene Erde wurde tagelang nicht…