- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel für Kinder und Menschen mit Haustieren! jedoch eine Servicewüste!
die Zimmer waren toll! riesig und ein neues Bad! wir hatten einen Balkon zum Berg hin. die kittchennette ist furchtbar ausgestattet. der Kühlschrank ist dafür super und hat ordentlich Power mit einer angenehmen Größe! es gab viele Ablagemöglichkeiten was super war und viele Schränke. was ich etwas vermisst habe waren Haken. ich fand bei Anreise leider einen zerbrochenen Aschenbecher auf meinem Balkon was leider meinen Aufenthalt in dem Hotel sehr getrübt hat. ansonsten war das Zimmer sauber und zwei von drei Bildern perfekt abgestaubt.
das Frühstück war gut! mir haben die Brötchen gut geschmeckt und auch die Pancakes waren gut die Müsli Auswahl war sehr gut und meine Kinder waren begeistert. es gab außerdem ca. 4 Sorten Wurst und Käse dann noch verschiedene Frischkäse Sorten und Leberwurst sowie Mettwurst Würstchen Eier Rührei Joghurt Obst Gemüse also von allem etwas. Abendessen war auch gut. Fisch Fleisch vegetarisch salatbar sowie ein Kindergericht! kinder bis 7 zahlen nichts.
bei unserer Ankunft wurden wir nicht gefragt ob wir auf unseren Zimmerservice für einen Gutschein für das Restaurant verzichten möchten. zu unserem Wunsch Zimmer in der Nähe zu erhalten wurde nichts mehr gesagt als sie nach schauen wollte. das Abendessen kann man vor Ort angeblich bis 17:00 Uhr an der Rezeption dazubuchen. das es ausgebucht sein könnte wurde nicht erwähnt. beim Betreten des Hotelzimmers habe ich dann leider einen zerbrochenen Glasaschenbecher vorgefunden ich habe es direkt gemeldet das Ergebnis war das ich es am nächsten Tag um 12 Uhr dann selbst entsorgte nachdem ich um schipp und Besen bat. sorry das geht auch anders, ich arbeite ebenfalls mit Kunden und finde es ein absolutes Unding einen Gast dies selbst erledigen zu lassen. eine Entschuldigung in irgendeiner Weise gab es leider auch nicht! schade eigentlich denn der Rest des Hotels hat mich überzeugt!
es ist wunderbar ruhig der talblick wie auch der Bergblick sind sehr schön und in 10 Minuten hat man einige Attraktionen erreicht um die Kinder glücklich zu kriegen. 5min vom Hotel ist auch noch ein schöner Spielplatz jedoch nix für den Kinderwagenda sehr steil und Trampelpfad! viele Parkplätze am Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Katharina, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben, nehmen Ihre Kritikpunkte aber dankend an und werden diese umgehend prüfen, um unseren Standard, den wir Ihnen als Gast bieten möchten auch einzuhalten. Wir hoffen somit, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck von uns vermitteln zu können, Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir Schwachpunkte identifizieren und an diesen arbeiten. Nochmals herzlichen Dank. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
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