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Aus Deutschland
Jeanette (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Sind Gäste hier überhaupt willkommen?3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren öfter schon in Ramad Hotels und dieses hat uns von der Zugewandheit des Personals gegenüber des Gastes sehr enttäuscht. Schade!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jeanette |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Jeanette, danke für Ihre Bewertung und den damit betriebenen Zeitaufwand. Entschuldigen möchten wir uns für die mangelhafte Serviceleistung die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns hatten. Wir werden diese Kritik zum Anlass nehmen unseren Service zu schulen und weiter zu verbessern. Mit freundlichem Gruß Nils Golik Direktionsassistent
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