Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten ein Minizimmer, in dem wir nicht vor dem Bett aneinander vorbei laufen konnten, da der Durchgang zwischen Bett und Schreibtisch dazu zu eng war. Dies war noch zu verschmerzen, da man sich bei einem Cityaufenthalt wenig im Zimmer aufhält! Ein kleiner Aufzug, der für die Größe des Hotels zu viel zu klein war, da er auch vom Putzpersonal benutzt wird , so dass häufig lange Wartezeiten vor dem Aufzug einzuplanen waren, wenn man nicht in den 4. Stock oder höher laufen wollte. Der viel zu kleine Frühstücksraum, von dem aus man bei Vollbesetzung an die Bar geschickt wurde - um dort zu warten bis man gerufen wird! So etwas haben wir in all den 4 Sterne Hotels, die wir weltweit besuchten noch nie erlebt! Positiv war das Personal, dass sich beim Frühstück immer wieder erkundigte, ob man noch einen Wunsch hat, denn z. B. Spiegeleier wurden frisch zubereitet. Die Lage des Hotels ist sehr zentral! Jedoch gibt es in der Nähe noch viele andere Hotels!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Gabriele, es tut uns sehr leid, dass die Zimmergröße nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gern beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Buchung bei der richtigen Zimmerwahl. Auch die Wartezeit beim Frühstück bedauern wir sehr. In der Regel erhält jeder Gast, selbst bei voll ausgebuchtem Haus, sofort einen Platz, da sich die Frühstückszeiten der Gäste bis 11:30 Uhr am Wochenende gut verteilen. Bei Messen oder großen Veranstaltungen kann es allerding schon mal zu einem Engpass kommen, was wir hoffentlich durch unser vielfältiges Frühstücksangebot wieder gut machen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in München doch noch eine Chance geben und bedanken uns erst einmal für Ihre Bewertung! Ihr Team vom TREFF Hotel München City Centre Nicole Krötz – Online Reputation Management Finden Sie uns bei Facebook oder google+!
