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Cornelia (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Ideales Hotel zum Kommen und Gehen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein gutes 3*** Haus (4**** ? da erwartet man dann doch etwas mehr Raum). Das Haus überzeugt durch die zentrale Lage, die guten Betten und das feinen Frühstück. Top: Die Lage des Hotels ist optimal für eine Städtereise, das Frühstück war super fein, das Servicepersonal beim Frühstück ist sehr bemüht und zuvorkommend, die Zimmer geschmackvoll eingerichtet, die Betten sehr bequem - super geschlafen, der Night Auditor welcher auch die Bar betreute, bedient seine Gäste mit viel Charme und Herzlichkeit, man fühlt sich wohl an dieser kleinen Bar in der Lobby. Flop: Keinen Schrank im Zimmer, keine anständigen Regale - wir haben 3 Tage aus dem Koffer gelebt, es gab für unsere Garderobe keinen Platz, alles viel zu eng, keine Minibar im Zimmer, keinen Wasserkocher mit Tee u. Kaffee, der Frühstücksraum liegt im UG, Lift ständig überfüllt und dadurch lange Wartezeiten, das Treppenhaus keine richtige Alternative es wird extern geführt und endet auf der Strasse und nicht in der Lobby.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:51-55
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Cornelia, zunächst möchten wir uns für Ihr Lob bedanken, welches wir sehr gern weitergegeben haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir mit unserem Zimmer und der Liftsituation nicht punkten konnten. Trotzdem hoffen wir, dass wir Sie bei Ihrem nächsten München-Besuch erneut begrüßen dürfen und danken Ihnen für die Mühe, unser Hotel zu bewerten. Ihr Team vom TREFF Hotel München City Centre Nicole Krötz – Online Reputation Management Find us on Facebook!