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Ingrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Rundum unzufrieden!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel sehr groß und unpersönlich. Viele Busse. Zimmer relativ klein.


Zimmer
  • Schlecht
  • Kein Schrank vorhanden, nur Regalbretter. Teppichboden verschmutzt. Betten sehr klein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Um 8.00 Uhr morgens gab es nur noch einfache helle Brötchen, obwohl die Frühstückszeit bis 10.30 Uhr geht. Auf Nachfrage hies es, der Bäcker steht im Stau. Das gesamte Angebot entspricht nicht dem Anspruch eines Ramada-Hotels.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr unfreundliches Personal, vor allem an der Rezeption. Man hat wirklich den Eindruck, dass man stört. Keine Begrüßung, Informationen, z. B. über Essenzeiten und Speiseraum nur auf Nachfrage. Zimmerbezug sollte spätestens um 15.00 Uhr sein. Tatsächlich konnten wir erst um 16.30 Uhr in unsere Zimmer. Es gab keine Entschuldigung, es hies nur "wir haben eben heute sehr viel zu tun". Hand- und Badetücher wurden nicht gewechselt, sondern einfach wieder aufgehängt und auf meine Beschwerde an der Rezeption wurde mit dem Satz reagiert: "Das glaube ich Ihnen nicht". Für mich ein unakzeptables Verhalten !


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel liegt in der Nähe eines Gewerbegebietes in der Nähe der Autobahn und der Bahnlinie. Dadurch ist es sehr laut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen DANK für Ihre Bewertung. Schade dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen RAMADA Hotel Leipzig-Halle