H+ Hotel Frankfurt Airport West

Wir hatten ein Wochenende im RAMADA Hotel in Hofheim-Diedenbergen gebucht um auch mal den Frankfurter Weihnachtsmarkt zu besuchen. Der Weihnachtsmarkt war schön; aber das Hotel ..... :-( Näheres: Der Empfang an der Rezeption war ok. Da wir das Zimmer günstig über das Internet gekauft hatten, war schon klar das wir das Zimmer weit entfernt und nach hinten hatten, was mich auch nicht weiter stört. Die Größe war auch ok. Als wir unsere Kleider aus dem Koffer holten, mussten wir feststellen das es keinen Schrank gab, sondern nur ein Regal für die Kleider rein zu legen. Nach unserem erstmaligen Gang auf die WC/Dusche war der Raum ziemlich kühl (es war Dezember). Der Versuch die Heizung anzumachen schlug leider fehl, da der Drehknopf defekt war. Nicht entmutigt liesen wir einfach die WC-Tür auf damit etwas Wärme rein konnte. Nun haben wir uns frisch gemacht und geduscht. Nachdem wir die Duschtür geöffnet hatten, standen wir aber wieder im nassen. Scheinbar ist die Duschtür nicht gut genug abgedichtet, so das wir erst mal den Boden aufwischen mussten. Für die Angelegenheit musste ich das Bodentuch verwenden, das bei den Handtücher/Badetücher immer dabei liegt. Ich ließ dies dann nass auf dem Boden liegen, damit es am nächsten Morgen vom Zimmerservice ausgetauscht werden konnte. Leider Irrtum meinerseits; das nasse Handtuch hing am nächsten Tag als wir wieder auf unser Zimmer kamen, noch feucht über der Duschtür. Nach der ersten Nacht im Hotel, wollte meine Freundin ein anderes Kopfkissen haben, da sie auf diesem schlecht schlief. Wir gingen also zur Rezeption und fragten nach einem anderen Kopfkissen. Das war wohl zuviel verlangt, man sagte uns das sie kein anderes Kopfkissen im Hotel hätten. Das muss man sich mal vorstellen, in so einem großem Hotel soll es kein Kopfkissen zum Austausch geben; seltsam, oder? Etwas irritiert, gingen wir dann zum Frühstücken. Der Anblick des Frühstücksraumes war angenehm, nur hatten wir erstmal ein Brett vorm Gesicht. Kriegen die ihr Öl zum halben Preis? Da waren es geschätzte 30 Grad warm im Raum. Platz gesucht, hingesetzt. Service kam und brachte uns eine Kanne Kaffee. Wir gingen zum Frühstücksbuffet; große Auswahl, wenn alles aufgefüllt gewesen wäre, ca. die Hälfte der Teller und Schüsseln waren leer und keiner fühlte sich zuständig aufzufüllen. Wir nahmen was da war und am Ende des Frühstückes fragte ich dann doch noch mal, ob man den Obstsalat auffüllen könnte, was dann auch gleich erfolgte. Am nächsten Morgen waren wir sehr überrascht, alles war da und das auch reichlich, was uns freudig überraschte. Der Grund könnte der gewesen sein, das wir im Fahrstuhl einen Hinweis gelesen haben, das der Koch krank sei und er heute eine Vertretung hätte. Jedenfalls sahen wir an diesem Morgen beim Frühstück, den (Vertretungs-)Koch ein paar mal aus seiner Küche rauskommen und das Büffet auffüllen. An diesem Morgen haben wir wirklich gut gefrühstückt. Danke an die Vertretung. Das Hotel liegt gut und man ist relativ schnell im Rhein-Main-Gebiet (Autobahn vor der Tür), leider zuviel Mängel um wieder zu kommen!

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