H+ Hotel Bochum

Aus unserem letzten Besuch vor eineinhalb Jahren hatten wir das Hotel und auch das Restaurant in guter Erinnerung und wählten es wieder vorallem wegen der perfekten Lage direkt neben dem Musicaltheater. Die Zimmer sind weiterhin in Ordnung und der Kategorie entsprechend. Der CheckIn funktioniert unkompliziert und rasch. Leider war am Abend das Personal im Restaurant völlig überfordert und wir (und auch die Gäste an den Nebentischen) mussten trotz mehrmaligem höflichem Nachfragen mehr als 1 (in Worten: EINE) Stunde auf die Getränke warten. Da hatten wir die Kleinigkeit der Suppe schon gegessen. Zum Abschluss stimmte auch die Rechnung nicht. Die Preise sind deutlich zu hoch (z.B. EUR 7,- für ein paar Löffeln Suppe). An Kritik war man weder im Restaurant noch an der Rezeption interessiert, ein Restaurantleiter war nicht zu sprechen, auch am nächsten Morgen nicht. Eine schriftliche Beschwerde brachte dann eine immerhin Gutschrift. Das lasse ich als Entschädigung gelten, es wäre mir aber lieber gewesen, ich hätte mich nicht ärgern müssen. Das Frühstück war allerdings in Auswahl und Qualität sehr in Ordnung. Unser neues Fazit: Hotel, Zimmer und Lage in Ordnung, Restaurant meiden.

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