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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel, teures Frühstück
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in Allem war der Aufenthalt sehr schön. Die Zimmer sind sauber und freundlich eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Nur leider haben wir hier etwas zu bemängeln. Da wir mit 2 kl. Kindern (7 u 10) gereist sind war das Frühstücksbuffet dann doch sehr teuer. Für 4 P. haben wir 60 Euro bezahlt. Bei 2 kleinen Kindern die gerade mal ein Brötchen (weder Eier noch Obst) gegessen haben ist es dann ein erheblich teures Vergnügen gewesen. Ich finde das bei 2 Erwachsenen die schon 30 Euro bezahlen die Kinder bis zu einem bestimmten Alter incl. sein sollten. So ist es in vielen anderen Hotels auch. Hier sollten sie mal den Service überdenken. Das nächste Mal werde ich nicht für 60 Euro frühstücken gehen. Das hatte einen faden Beigeschmack zu einem sonst gelungenen Aufenthalt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bis auf die Kosten des Frühstücks gut bei uns gefallen hat. Kinder bis 6 Jahre übernachten und frühstücken kostenlos, wenn sie im Zimmer der Eltern übernachten. Für Kinder im Alter von 7 - 12 Jahren berechnen wir 50 %, wenn Sie im Zimmer der Eltern schlafen. Wir gehen derzeit davon aus, dass Ihre 2 Kinder ein separates Zimmer hatten. Dennoch ist auch in diesem Fall eine Berechnung der Frühstücke mit 15,00 Euro pro Kind nicht korrekt. Wir entschuldigen uns dafür und bitten Sie, sich noch einmal direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um den Sachverhalt klären zu können. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Marco Reichstein Direktor RAMADA Hotel Bochum