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Ramona (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel für kurzen Aufenthalt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir brauchten ein Hotel für eine Nacht, da wir nach dem Starlight Express noch etwas Nachtleben genießen wollten. Das Hotel an sich ist absolut ok. Pro Person stand eine kleine kostenlose Flasche Wasser im Zimmer bereit. Die Nähe zum Starlight Express natürlich unschlagbar gut und toll ist auch, dass man als Hotelgast parken kann. Für die kurze Fahrt nach dem Musical ins Nachtleben stehen Taxen bereit (keine Wartezeit) und es kostet ca. 8,50 € ins Bermuda3eck. Enttäuschend war für uns etwas das Personal. Nach unserem nächtlichen Ausflug kauften wir das letzte gekühlte Flaschenbier in der Lobby, um im Zimmer einen Absacker zu trinken. Wir sagten dem eigentlich netten Portier gleich, er solle bitte was nachstellen zum Kühlen, wir würden sicherlich noch etwas holen. Als ich zu diesem Zweck ca. 45 Minuten später wieder runter kam, flätze er im Sessel und gab seinem Kollegen die Schuld, dass kein Bier kaltgestellt worden war. Er hätte ihm das gesagt. Dann wollten die beiden mir warmes Bier für denselben Preis andrehen, was ich abgelehnt habe. Zum Schluss rannten sie mir hinterher bis zum Aufzug, ich könnte ja gezapftes nehmen, was ich auch nicht wollte. Kein guter Service! Morgens ab 9:15 Uhr wurde mehrfach geklopft (wohl vom Reinigungspersonal), obwohl wir das Zimmer erst um 12 Uhr räumen mussten. Auf das Frühstück für 15,-€ haben wir verzichtet, da in der Stadt sehr gute Frühstücksbuffetts für z.B. 7,45 € im Extrablatt angeboten werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:41-45
    Bewertungen:20