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Aus DeutschlandPreis-/Leistungsverhältnis mangelhaft
Manfred (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel hat seit 2021 einen neuen Eigentümer und wurde renoviert. (Quelle: Hotelier, August 2024)
2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zimmer und Bad klein, Armatur des Waschbeckens abgegriffen, Türzarge zeigt am Fußboden Auflösungserscheinungen. Frühstücksbüfett hat nicht die angepriesene Qualität . Auf den Polsterstühlen sind Verschmutzungen vorhanden. Das Geschirr weist Gebrauchsspuren auf. Das Personal ist sehr bemüht, aber wegen zu geringer Besetzung überfordert. Der Wellness-Bereich ist in die Jahre gekommen; der Schmutz, der zwangsläufig von draußen nach drinnen getragen wird, war - wahrscheinlich wiederum wegen Personalmangels - nicht immmer beseitigt worden. Bei der Abgabe des negativen Bewertungsbogens wurde eine Reaktion zugesagt, die trotz Erinnerung per E-Mail ausblieb.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
