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Ursula (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel mit Mängeln
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein reduziertes Wochenend-Angebot, gebucht über einen bekannten Reiseveranstalter. Die gebuchte Halbpension (auf der Homepage des Hotels wurde das Abendessen als 3-Gang-Menü beschrieben) bestand aus Frühstücksbuffet (war in Ordnung, aber auf die gekochten Eier musste man 40 Minuten warten) und einem überschaubaren Tellergericht am Abend. Essen war geschmacklich gut, aber nach einem Wandertag nicht ausreichend. Wir fühlten uns als Gäste zweiter Klasse, da ein Großteil der Gäste das 3-Gang-Menü serviert bekam. Warum man hier differenziert, ist uns unbegreiflich. Schade! Hotel ist in die Jahre gekommen. Zimmer staubig, Bad renovierungsbedürftig. Die Massage am Anreisetag war sehr gut. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Ob unsere Reklamationen weitergegeben wurden, können wir nicht beurteilen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:56-60
    Bewertungen:1