Guest House Riad Diana

Positiv: - Sehr geschmackvoll und individuell eingerichtetes Zimmer - Ziemlich zentral gelegen - Qualitativ gutes Frühstück, könnte aber etwas mehr sein Negativ: - Wir reservierten über booking.com und gaben dabei unsere persönlichen Daten zum ersten Mal ein. Einen Tag später erhielten wir vom Riad eine E-Mail mit einem angehängten Anmeldeformular, in das wir unsere Daten dann zum zweiten Mal eintrugen. Bei Ankunft mussten wir dann noch ein weiteres Formular ausfüllen, in das wir unsere Daten zum dritten Mal eingaben. Sinn und Zweck nicht verstanden. - Bei der Reservierung wurden wir auf die Möglichkeit einer Partner-Massage für 39 EUR aufmerksam gemacht. Wie wir das aus anderen Hotels kannten, gingen wir davon aus, dass beide Personen gleichzeitig massiert werden und buchten im Voraus. Überrascht mussten wir dann vor Ort feststellen, dass das hier nur nacheinander geht. Es existiert nur ein sehr kleines Massage-Kämmerchen auf der Dachterrasse mit einer einzigen Liege. - Bei Buchung per E-Mail hieß es, die Massage würde 60 Minuten dauern. Bei Ankunft sagte man uns, es wären 45 Minuten. Real wurden daraus 38 Minuten pro Person. Wir hatten den Eindruck, dass die Mitarbeiterin nach Hause wollte, da es schon abends um 20.30 Uhr war. Das sollte aber nicht zu Lasten der Gäste gehen. - Abends klopfte es plötzlich an unserer Tür, und der Manager bat um sofortige Zahlung, obwohl wir erst am nächsten Morgen abreisten. Nun gut. Fazit: Vielleicht haben wir nach den vielen positiven Bewertungen im Internet zu viel erwartet. Der Aufenthalt war nicht schlecht und insgesamt waren wir ja auch zufrieden, aber so manche Punkte sind noch verbesserungswürdig.

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