Grupotel Port d'Alcudia

Das Hotel ist eher ein Familienhotel. Es gibt dort extra den alltourini Kinderclub. Wir waren Ende September in der Nebensaison da und auch dann waren noch einige Kinder, vor allem in der Altersstufe bis 5 Jahre dort. Ich denke in der Hauptsaison wird es dort noch viel lebhafter zugehen. Das Haus hat 5 Stockwerke mit 2 Flügeln und ist somit schon recht groß. Da das Hotel ein alltours Exklusiv Hotel ist sind meist Deutsche Urlauber dort. Das Hotel wird mit AI angeboten. Allerdings wurde erst nach der Buchung darauf verwiesen, dass dies nur für die nicht alkoholischen Getränke gilt und alkoholische Getränke auf Wunsch vor Ort für 6€ pro Person und Tag zu buchen sind. Es stellte sich aber dann dort auch heraus, dass dies immer nur für beide Erwachsene zusammen im Hotel zu buchen ist , auch wenn einer kein Alkohol trinkt. Ich habe daraufhin dann zum Glück verzichtet, denn wie ich im nach hinein feststellte, war die Getränkeauswahl sehr eingeschränkt und es lohnte sich nicht wirklich für mich. Mehr zum Thema AI gibt´s noch unter den Punkten Gastronomie und Service. Ich möchte dieses Hotel nicht schlecht reden. Im großen und ganzen ist das gesamte Preis-Leistungs-Verhältnis für ein Hotel der Kategorie 3 in Ordnung. Die Sauberkeit ist OK. Es wäre ein leichtes die verschiedenen Mängelpunkte, mit geringem Aufwand abzustellen und so einen sehr guten Eindruck sowohl für das Hotel, als auch für den Veranstalter zu hinterlassen. Ich würde das Hotel evtl. nochmals buchen, dann allerdings zu einem günstigeren Preis nur mit Frühstück wenn dies ginge. Es gibt ausreichend Lokale die zu Fuß, Bus und natürlich mit dem Auto zu erreichen sind. Ansonsten wie immer auf Mallorca ein Auto mieten und sich viel anschauen.

Die Zimmer und der Balkon sind recht groß. Die vorhandene Küchenzeile im Appartement lädt aufgrund der Anzahl der vorhandenen Utensilien und deren Sauberkeit nicht wirklich zum Kochen ein. Wie schon so viele geschrieben haben ist das Bad zwar schon etwas in die Jahre gekommen. Aber es ist groß und funktionell und es gibt immer ausreichend heißes Wasser zum Duschen. Nur das Bett war leider eine Zumutung. Eine durchgelegene, quietschende Matratze mit Rückenschmerzgarantie. Leider hatten wir ein Zimmer zur Straßenseite. Da inzwischen die bereits vielfach beschriebene Disco nicht mehr vorhanden ist, ist es eigentlich recht ruhig. Da wir jedoch im 2. Stock direkt über dem Hoteleingang wohnten hörten wir leider immer die unvermeidlichen Busse der An- bzw. Abreisenden Gäste vor allem ab 4 Uhr morgens (mitunter 3-4 Busse halbstündlich). Auch etwas Gewöhnugsbedürftig war die Abholzeit des Mülls abends um 23 Uhr bzw. die Straßenreinigung morgens um 7 Uhr.

Es gibt ein Restaurant für die 3 Hauptmahlzeiten. Die Angebotenen Mengen waren immer in Ordnung, jedoch fehlte dem Essen oft die Würze. Gerade beim Frühstück gab es jedoch so gut wie keine Abwechslung vor allem hinsichtlich der angebotenen Wurstorten und Marmeladen (innerhalb der 10 Tage gab es nur 2 Marmeladen und es gab Schinken, sowie eine weitere Wurstsorte die im 3 Tagesrhythmus durch gewechselt wurde). Beim Abendessen, bei dem sich schon recht schnell einiges immer wiederholte, kam es öfters vor dass schon zur Halbzeit verschiedenes nicht mehr nachgelegt wurde. Für die Kinder gab es beim Essen die Standardgerichte (Nudeln, Pommes, usw.). Wir hatten mit unserer Buchung lt. Hotel Getränkekarte das sogenannte „All Inclusiv Light “ gebucht (also alkoholfreie Getränke). Allerding gab es einige der eigentlich landestypischen alkoholfreien Getränke nur gegen Bezahlung. Hier eine Auswahl von Beispielen: Auf der Karte stand Milchshake, ich wollte wissen welche Sorten es gibt und bekam zur Antwort nur Schokolade. Allerdings konnte man gegen Bezahlung auch die Sorten Erdbeer und Vanille bekommen! Als alkohlfreien Cocktails gab es nur einen Kindercocktail. Andere nur gegen Bezahlung. Es gab spanisches alkoholfreies Bier im Hotel (ich glaube San Miguel) aber nicht in der AI-Leistung sonder nur wenn man bezahlte. Laut Katalogbeschreibung sollte es weiterhin auch nachmittags Kuchen und Gebäck, sowie Eiscreme für die Kinder geben. Kuchen gab es aber überhaupt nicht und von 17 bis 18 Uhr gab es Eis und 1 kleiner Brotkorb mit Keksen für die Kinder! Also auch noch kurz vor dem Beginn des Abendessens! Mein Fazit hierzu ist, dass das Hotel in dem Sinne eigentlich kein AI – Leistung bietet. Es gibt zwischendurch nicht die Möglichkeit kleiner Snacks und nur eine sehr begrenzte Auswahl an freien Getränken. Das ganze ist maximal eine „Vollpension +“ bei der die Softgetränke frei sind. Getränke gab es über Tag (10 bis 18 Uhr) nur an der Poolbar. Die Hauptbar war von ca. 18 bis 23 Uhr offen.

Das meiste Personal war freundlich um nicht zu sagen ausgesprochen nett, vor allem zu den Kindern. Lediglich diejenigen an der Rezeption war etwas muffelig (wahrscheinlich da sie die Beschwerden abbekommen), aber trotzdem hilfsbereit. Alle sprachen zumindestens ein paar Worte Deutsch. Kritikpunkte gab es trotzdem: So wurde um ca. 10 Uhr die Poolbar geöffnet. Als ich mir dann um 10 Uhr 50 etwas zu trinken holen wollte (der Angestellte war schon eine halbe Stunde da), teilte dieser mir mit, dass die AI Leistung erst um 11 Uhr beginnt. → „Lächerlich“! Wahrscheinlich hätte ich gegen Bezahlung was bekommen. Auch abends war es etwas seltsam. Bei der Bar und bei den Shows am Abend brachten die Kellner (die wahrlich nicht überlastet waren) nur die zu bezahlenden Getränke nicht die AI Leistungen, außer man bestellte noch etwas zum bezahlen hinzu. Hier gab es erstaunlicherweise jedoch einen Kellner der keinen Unterschied macht und alles brachte. Danke. Die Reinigung der Zimmer erfolgte 5x die Woche, der Bettwäschewechsel 1x die Woche. Die Reinigung war jedoch sehr Oberflächlich, das Waschbecken wurde zum Beispiel während unserer 10 Tage überhaupt nicht sauber gemacht.

Das Hotel liegt recht ruhig, einige 100 Meter vom Stand entfernt, der aber auch mit Kindern problemlos erreichbar ist. Es gibt genügend Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, die auch zu Fuß gut erreichbar sind. Toller langer Sandstrand. Am Anfang sehr flach und dadurch auch für die kleinsten super geeignet. Außerdem ist der Strand sehr sauber und in der Nebensaison nicht überfüllt. Die Linienbusse fahren nur ca. 150 m vom Hotel entfernt ab und bieten viele Möglichkeiten auch ohne Auto.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir die angebotene Animation und Sportmöglichkeiten nicht genutzt haben kann ich dazu nichts sagen. Der Pool war ausreichend groß. Es gab immer genügend freie Liegen (die auch nicht vorreserviert werden durften) und es war dort nie überfüllt. Man konnte dort entspannen und auch mal in aller Ruhe ein Buch lesen. Es gab auch ein Kinderbecken. Allerdings wäre es schön wenn es an diesem zumindestens eine kleine Rutschen, einen Pilz o. ä. zum Spielen gegeben hätte. Die Kinderanimation war für unsere Tochter 3,5 Jahre gerade richtig. Kinder über 6 Jahre waren zu unserer Zeit keine vorhanden. Der Spielplatz war eher was für ältere Kinder und ist bereits etwas in die Jahre gekommen.