- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Dieses Hotel ist mittlerweile etwas in die Jahre gekommen und müßte dringend mal renoviert werden. Das Personal im Restaurant und an der Rezeption sind seit Jahren gleich und einfach toll. Das Personal in der Bar ist leider einfach zu wenig und zu wenig geschult. Die Pools sind sehr stark gechlort und leider im Laufe des Tages wirklich nicht mehr mit Spaß zu benutzen. Kinder mit hellen, blonden Haaren bekommen grüne Haare davon.. Die Animation ist bemüht. Das Abendprogramm ist ok. Das Angebot bei Frühstück und Abendessen ist reichlich und lecker. Man sollte allerdings bei ausgebuchtem Hotel stets zeitig essen gehen... Die Putzfrauen sind bemüht, aber leider waren sie bei uns nicht sehr gründlich. Das Personal muss Gäste darauf hinweisen sich an gewissen Regeln zu halten, wie zum Beispiel nicht barfuß zum Essen zu kommen. Man hat das Gefühl, dass sich keiner traut etwas zu sagen.
Unser Zimmer war völlig ok, aber das Bad sowie die sanitären Anlagen müssen dringend gemacht werden. Es handelt sich hier immerhin um ein 4 Sterne Hotel.
Großes Angebot zum Frühstück sowie zum Abendbrot. Essen schmeckt durchweg sehr lecker. Die Bar muss ganz dringend mehr und vor allem geschultes Personal bekommen um mit den vielen Gästen zurecht zu kommen. Über die Preise in der Bar lässt sich streiten.
Das Personal an der Rezeption, sowie im Restaurant einfach top!
Der Strand direkt am Hotel ist toll und war auch ein Grund für unsere Entscheidung wieder hierher zu kommen. Allerdings riecht es sehr, sehr unangenehm am Meer und das wirklich jeden Tag. Das Hotel nebenan macht jeden Abend natürlich ihr eigenes Programm, welches sehr laut ist bis mindestens 22:30 Uhr. Wir sind nicht zimperlich, aber das war wirklich störend. Es war so laut, dass man bei geschlossenen Türen nicht schlafen konnte. Wir hatten unser Zimmer zur Seite raus, was wirklich keine gute Lage war, da hier auch der Müll abgeholt wurde und zB Glascontainer gefüllt / geleert wurden.. leider auch um 23:00 und später. Gern auch morgens früh ab 06:30 Uhr.. Für Urlaub eher nicht toll.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Fitnessraum braucht dringend neue Geräte. Pool innen ist zweckmäßig, aber nicht einladend. Pools draußen müssen besser sauber gehalten werden. Die Gäste müssen dringend mit großen Schildern darauf hingewiesen werden, sich und die Kinder nicht unmittelbar vor der Poolnutzung einzucremen. Abendprogramm sowie die Animation war vor 3 Jahren so toll - es hat jeden Tag allen so viel Spaß gemacht. Dieses Jahr war es ok.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Inga |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Inga, Vielen Dank dafür, dass Sie uns Feedback zu unserem Hotel gegeben haben. Wir schätzen Ihre Meinung und nutzen die Kundenkommentare, um unseren Service ständig weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr Team von Grupotel Natura Playa.