Grupotel Natura Playa

Das Hotel hat eine sehr gute Lage an einem der schönsten Strände Mallorcas. Die Größe des Hotels ist überschaubar und zählt nicht zu den großen Anlagen, dass das Hotel für uns sehr nett machte. Die Sauberkeit in der Anlage ist hervorragend, und die Möglichkeit entweger HP oder Frühstück oder nur Nächtigung zu buchen macht dieses Hotel nochmals attraktiv. Vorwiegend sind in dem Hotel deutsche Gäste mit Kinder. Das wLan ist unflexibel und teuer ansost ist das Hotel wirklich zu empfehlen wenn man ein gutes Hotel in der 3-4* Klasse sucht. es ist nicht mehr aber auch nicht weniger.

Sowohl die Größe wie auch die Ausstattung und bis auf Einzelfälle auch die Sauberkeit der Zimmer war mehr als ausreichend. Einzig ein Wunsch wäre eine Kaffeemaschine in der kleinen Küchen aber sonst hat es uns an nichts gefehlt. Die Zimmer in Richtung Pool sind eindeutig die besseren und wir waren in Haus 1 und empfanden unser Zimmer als optimal.

Sowohl in der Bar wie auch im Restaurant ist die Qualität der Speisen sehr gut. Beim Frühstück wird etwas wenig Abwechslung geboten aber grundsätzlich ist es auch sehr gut. Das Abendessen ist nicht immer auf dem gleichen Niveau. Manchmal hatte man den Eindruck das Essen stand unter dem Motto alles muss raus. Es sei aber auch hier bemerkt, dass die Speisen immer frisch, in guter Qualität und vor allem ausreichend waren. Die Hygiene ist auch hervorzuheben, da kurz nach unserer Ankunft ein Darmvirus im Haus ausgebrochen war wurden sofort zusätzlich Hygienemaßnahmen ergriffen die wirklich vorbildlich waren. Leider waren es die Gäste die sich nicht immer daran hielten.

Das Personal ist unterschiedlich freundlich, grundsätzlich kann bis auf das Reinigungspersonal jeder deutsch. In der Rezeption ist man immer sehr bemüht die Wünsche und Anliegen zu erfüllen, wenngleich es manchmal an der Umsetzung scheitert. Einer Rezeptionistin, sie war auch jene die am schlechtesten deutsch sprach, merkte man an, dass sie der Kontakt mit den Kunden anwiedert. Die Zimmerreinigung war ebenfalls unterschiedlich je nach Reinigungskraft. Manchmal top sauber manchmal minimal gereinigt aber nie so schmutzig dass es ekelig war. Hervorzuheben sind in diesem Hotel sicher der Manager der mehr als bemüht immer präsent ist und der Kellner Eric , seine Freundlichkeit ist unübertroffen. Alle anderen sind nett aber nicht besoders bemüht. irgenwie hat man den EIndruck trotz allem Bemühen ist der Wurm drin.

Das Hotel liegt direkt am Strand und in den nächsten Ort (Alcudia) sind es 10 min mit dem Bus. Palma ist ca. 50 Km entfernt und ebenfalls sehr gut zu erreichen. Auch die Ausflugsziele sind mit einem Mietauto in kurzer Zeit sehr gut zu erreichen. Jedoch rund um das Hotel ist wirklich, bis auf einen kleinen Supermarkt, nichts. Zu den nächsten Lokalen und Bars muss man sicher 10 bis 15 min zu Fuß gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangbot ist im Hotel eher schlecht. die Kinderanimation hat den Esprit einer Schnecke. die beiden Mädels sind nicht wirklich mit Eifer dabei und sehen sich mehr als "wir sind halt da und schauen auf die Kinder" als, als wirkliche Animation. Nicht besser war es bei den "Animationsteam" für Erwachsene. Grundsätzlich finde ich dezente Animation im Hintergrund wesentlich besser als die aufdringliche Art. Aber diese beiden Mädels waren wirklich eine Show für sich. stellten sich meistens für zwei Minuten etwa mit einem Ball zum Pool und signalisierten hoffentlich kommt niemand der jetzt was machen möchte. Also was die Kinder- und Erwachsenenanimation betrifft schlechter gehts nicht. Aber das Pool und der Strand sind echt ein Hammer und da kann man gerne über die fehlede oder schlechte Animation hinweg sehen. Ausreichend Schirme und Liegen runden das Wohlfühlprogramm ab.