Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2015
Andree(41-45)
9 BewertungenPrima!
5,7 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gutes Familienhotel, insbesondere für Familien mit Kleinkindern. Es gab nie Probleme eine Sonnenliege zu bekommen. Das Essen war ausgzeichnet und abwechslungsreich. Das Personal, die Reiseleitung sowie die Animateure waren sehr zuvorkommend und angenehm. Wir würden jederzeit wieder in dem Hotel Urlaub machen!
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Andree, im Namen des Grupotel Esperanza Mar danken wir ihnen für ihr angenehmes Kommentar und sehen es als eine Spiegelung unseres Kompromisses den Servicestandart immer mehr zu steigern. Wir werden Sie sehr gerne wieder bei uns willkommen heißen! Sonnige Grüße aus Mallorca D.Ruiz Ass. Manager


