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Jürgen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Positive Überraschung - wenn auch nicht perfekt
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren etwas skeptisch, da es einige schwache Bewertungen zu diesem Hotel gab und wir Angst hatten, dass dieses Hotel mit den gut bewerteten Hotels, die wir im letzten Jahr besucht hatten (Protur Monte Safari und Protur Badía Park) nicht mithalten kann. Vowweg - es ist nicht wesentlich schlechter. Das Hotel ist weitläufig und in moderner Architektur (sehr gerade Linien, schlichte Geometrie) und natürlichen Materialien gebaut. Leider wirkt sich diese Moderne nun, wo das Hotel in die Jahre kommt, ehr Kontraproduktiv aus. Eine Bauweise im landestypischen oder ehr rustikalen Stil ist sicher nicht so anfällig, wenn es zu "Verschleißerscheinungen" kommt. Teilweise können diese ja sogar den Charakter unterstreichen. Beim Esperanza Mar fallen einem verbeulte Balkongeländer, oder gebrochene Fliesen vielleicht schneller ins Auge. Alles in Allem muss man aber sagen: Das Haus ist in einem annehmbaren Zustand. Keine wirklich schlimmen Mängel und ordentlich gepflegt. Die Zimmer sind groß und die Gartenanlage hat Charme. Wer Mängel sehen will und danach sucht, der wird diese auch finden (übrigens in fast jedem Hotel). Wir haben sehen dieses Hotel fast auf Augenhöhe mit den beiden o.g. Protur Hotels. Die Poolanlage hat uns hier fast am besten gefallen. Wir haben für Anfang Juni für eine vierköpfige Familie für 11 Tage bei TUI keine 2.000 Euro bezahlt (dank sehr günstigem Kinderfestpreis). Die dafür gebotenen Leistungen und das AI-Angebot war dafür sehr gut. Spaziergang zum Hafen in Cala Bona - sehr schön. Mal ins Meer zum Schwimmen gehen (über den Badesteg am Hotel) - sehr erfrischend. Handyempfang gut. WLAN in der Lobby funktioniert gut - positiv: Restminuten können auch am nächsten Tag genutzt werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe und Ausstattung gut, wenn auch nicht mehr neu. Bei uns war alles sauber und wir konnten uns nicht beschweren. Das Schlafsofa für unsere Tochter (4) war auch in Ordnung. Unser Kleiner (2) hat im Babybett in unserem Zimmer geschlafen. Natürlich findet man, wenn man genauer hinsieht Verschleißerscheinungen der Möbel, oder Türen. Und wenn ich eine Makroaufnahme der Badezimmertür (untere 5 cm) gemacht hätte, dann würde die Aufnahme für hunderte Klicks sorgen. Wir haben diese Mängel aber "übersehen", weil uns der Gesamteindruck sehr ordentlich erschienen hat. Wenn man sich einmal Ekelt, dann sieht man sicher auch Mängel mit anderen Augen. Wirklich schlimm haben wir den Matratzenschutz aus Kunsstoff empfunden, der unter dem Spannbettlaken war. Jeden Drehen im Schlaf wird mit einem Quitschen und Knartzen kommentiert. Nicht zu schweigen von dem schlechten Schlafklima / Schwitzen. OK, die Matratzen werde wie gewünscht geschützt, aber meine Frau und ich sind beide "trocken" und wollten das Doppelbett auch anderweitig nicht übermäßg "einsauen" - somit waren wir über diesen übertriebenen Schutz etwas verägert ;-)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Lecker, reichlich, frisch. Hätte es neben der einen Bar am Hauptpool noch andere Möglichkeiten gegeben sich bei der Sonne mit Getränken zu versorgen, dann wäre es fast perfekt.


    Service
  • Gut
  • Sehr guter Service an der Rezeption. Schnelle und freundliche Bedienung im Restaurant und an der Bar. Gute Zimmerreinigung. Gepflegter Garten. Also alles fast perfekt. Uns hat lediglich die Animation der TUI-Guides nicht so gut gefallen. Die Minidisko kam der Lautstärke eines Rockkonzertes gleich. Nur einmal hatte man eine angemessene Lautstärke gewählt und im Gespräch mit anderen Eltern kam fast so etwas wie Erleichterung auf. Wenig später signalisierte einer der jungen, männlichen "Betreuer", dass es im zu leise ist und schon wurde wieder voll aufgedreht. Ich war selbst jahrelang als Betreuer in Jugendlagern unterwegs und hatte hier teilweise den Eindruck, dass man sich mehr um die eigenen Interessen kümmert (mit fetter Soundanlage protzt), als wirklich zu wissen worauf die Kinder abfahren. Das Maskotchen "Trolli" war in unserem 11 tägigen Urlaub übrigens nur zwei mal zu sehen. Nicht falsch verstehen, die Animation war nicht wirklich schlecht, aber mit einer etwas anderen Einstellung wäre vieles besser gewesen. PS: Die Geräuschkullisse bei den Europameisterschaftsspielen (aus den Lautsprechern) war dermaßen abartig, dass wir beobachten haben wie mehrere Familie den Saal verlassen haben (wie auch wir), weil die Kinder und auch die Erwachsenen die Lautstärke nicht weiter ertragen haben/wollten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ich versuche mich kurz zu fassen. Direkte Lage am Meer - sehr schön, wenn man auf der Liegewiese einen Blick über das Meer schweifen lassen kann. Hat auch zur Folge, dass ein leichter Wind über die große Poolanlage weht. Busfahrt (kostenlos, vom Hotel organisiert) zum Stand etwa 10-15 Minuten. Strand in Cala Millor sehr schön. Wäre Hoteleigene Zugang zum Meer ein anderer - also Sandstrand, dann 6 Sonnen. So immerhin gute 4 Sonnen. Der relativ kurze Spaziergang bis zum Hafen von Cala Bona ist ebenfalls positiv.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist wirklich toll - vor allem, weil er flach abfällt. Auch der kleine Wasserpark für die Kleinen macht Spaß. Leider ist der wechsel vom Hauptpool zum Wasserpark schon ein kleiner Spaziergang, was aber nicht wirklich schlimm ist. Abendanimation OK, wenn auch nicht perfekt. Vom Fremdschämen, wie es schon mal bei schlechten Shows vorkommen kann, wird man hier als Betrachter aber verschont ;-) Wassergymnastik und sonstiges Sportprogramm ziemlich professionell und gut organisiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:31-35
    Bewertungen:3