Grupotel Mallorca Mar

Anlage grosszügig, Zimmer renovierungsbedürftig , verbaut (Schranktür liess sich nur nach total Umbau von Bett öffnen), Türrahmen aufgequollen , Kühlschrank verostet, Schubladen in Küche schräg und schief . Hellhörige Zimmer . Freches , unpersönliches teilweise unverschämtes Personal mit wenig oder garkeinem Interesse sich mit den Gästen verständigen zu können (betrifft nur Kantinenähnlichem Essensraum). Barpersonal sehr feundlich .Automaten Kaffee ,Automatensaft und Zapfsoftgetränke ....nur selbstbedienung ,Personal hatte nur den Tisch abzuräumen aber auch das hat nicht geklappt , da die Verständigung untereinander sehr angeregt war. Zimmerreinigung OK .Pools angemessen . Fitnessstudio OK .Fast nur deutsche Urlauber . Animation sehr bemüht. Miniclub nicht in anspruch genommen . Tappasbar sehr entäuschend . Für diesen Preis an Pfingsten findet sich sicher , auch für eine 5 Köpfige Familie wie wir ,sich was wirklich 4 STERNE würdiges .

Grösse OK . Einteilung Katastrophe ,wie schon beschrieben ,Bad angemessen , Küche erneuerungsbedürftig, Möbel schäbig ,Matratzendurchgelegen und trotzdem hart ,Zimmereinigung OK,Minibar Fehlanzeige,Safe vorhanden aber erst nach Umbauarbeiten zu bedienen,

Frechheit ,geschmacklos , eintönig ,1 STERNE Niveau ,lauwarm, ca. 20 Uhr wurde die Hälfte des Buffets schon abgeräumt , Kinderbuffet war da schon dunkel , Frühstück bis 10:30 lt. Rezeptionsflyer , um 10:20 war die Tür von aussen schon nichtmehr zu öffnen .Tappasbar nicht zu empfehlen , besser ausserhalb in Cala Bona Cafe Olive oder Panetone.Sauberkeit mässig (dreckige Tischdecke lässt sich auf links auch noch mal verwenden ).

Freundlichkeit in Kantine wie schon erwänht Fehlanzeige.Rezeption gute Deutschkenntisse , aber mässig motiviert,kinderbetreung nicht genutzt, Beschwerden wurden ignorant zur Kenntnis genommen .Koffer mussten selbst ca. 250m quer durch die Anlage ohne Ortskenntnisse nach Kurzer mündlicher Wegbeschreibung selbst zur Unterkunft gebracht werden , eines 4 STERNE Hauses nicht Würdig.

Nur Felsstrand vor Hotel .Steg für Kinder nicht geiegenet. Cala Bona ca. 10.min zu Fuss aber auch kaum Strand ,Einkaufsmöglichkeiten gut. Cala Millor mit Hotelbus täglich zu erreichen ausser Sonntags , Abfahrts und Abholzeiten sind nur Richtzeiten nicht verbindlich.Mietauto in Hotel zu buchen und nur morgens 8:30 in Empfang tzu nehmen .

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht gossartig genutzt.Kinder sind freundlich behandelt worden .Abendprogamm schlecht bis auf die eingekauften Events.Liegefläche unter Palmen im Gras waren Klasse.